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#1 14-09-2017 13:44:01

sushi666
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 14-09-2017
Messages: 1

Résiliation abusive, comment retrouver son numéro ?

Bonjour, Sosh vient de décider de résilier ma ligne mobile et par la même mon numéro de mobile que j'avais depuis 10 ans. Le motif invoqué n'est pas un impayé car tous les mois je réglai par CB. Visiblement il n'aurait pas reçu le chèque de caution d'une trentaine d'euros...! Sachant que je n'ai eu aucun courrier, ni aucun contact téléphonique me prévenant de ce manque ou de ma prochaine résiliation. A leur défense il m'aurait envoyé plusieurs emails, dont je n'ai pas la trace...

J'ai deux questions:
1) Est-ce bien légal de résilier ainsi une ligne sans aucun impayé et sans s'assurer d'avoir prévenu le propriétaire ?
2) Y a t'il un moyen de retrouver mon numéro ?

Merci de votre aide, je suis en pleine recherche d'emploi donc bien dans l'embarra d'avoir perdu mon numéro mais on reste ZEN enerve:ki

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