#1 14-10-2017 19:23:59

AlphaZoulou
Avant FONO j'avais une vie
Date d'inscription: 17-03-2011
Messages: 2074

Port 465 bloqué sur LB3

Bonjour,

Depuis environ 10h ce samedi matin impossible d'envoyer des mails depuis mes PC.

Si je passe le smtp en 25, ca sort, mais en 465 message d'erreur laconique.

La tâche « aaaaaaa.bbbbbbbb@wanadoo.fr - Envoi » a signalé une erreur (0x80042109) : « Outlook n'arrive pas à se connecter au serveur de courrier sortant (SMTP). Si ce message réapparaît, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet. »

Je précise que j'ai fait le test depuis 3 pc, que depuis ces mêmes pc en sortant sur OVH ou Free n'ont pas de souci.
On peut éliminer un défaut de config.

Suis-je le seul à constater ce souci chez Orange ?


https://i.imgur.com/Q6Nxvnn.png

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#2 14-10-2017 19:51:34

shdf
Avant FONO j'avais une vie
Lieu: Maldives
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Messages: 2837
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Re: Port 465 bloqué sur LB3

Bonjour,
ca marche chez moi.

pour info :

Code:

C:\>nslookup smtp.orange.fr
Serveur :   livebox.home
Address:  192.168.1.1

Réponse ne faisant pas autorité :
Nom :    smtp.orange.fr
Addresses:  193.252.22.64
          80.12.242.10

remplace ton smtp.orange.fr par une de ces ip pour tester ?

Dernière modification par shdf (14-10-2017 19:51:54)


Livebox 4 + Décodeur TV4 - Distance NRA: 301m - VDSL2 90mb/18mb.
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#3 14-10-2017 20:23:08

AlphaZoulou
Avant FONO j'avais une vie
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Re: Port 465 bloqué sur LB3

Salut shdf,

Merci pour ton retour, mais le souci ne concerne pas que les adresses en orange.fr, mais aussi des adresses émettrices : Free.fr, outlook.fr, ovh.fr et autres domaines.

C'est pour ça que je dis que c'est Orange ou la box qui ne laisse pas passer le port 465.

J'ai une LB3 depuis jeudi en remplacement d'une LB2, mais ça fonctionnait jusqu'à ce matin 9h30


https://i.imgur.com/Q6Nxvnn.png

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#4 14-10-2017 20:26:38

shdf
Avant FONO j'avais une vie
Lieu: Maldives
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Re: Port 465 bloqué sur LB3

Ha ok...ben alors je ne vois pas. Chez moi tout passe, mes adresses Gmail comme Orange.


Livebox 4 + Décodeur TV4 - Distance NRA: 301m - VDSL2 90mb/18mb.
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#5 14-10-2017 20:28:35

AlphaZoulou
Avant FONO j'avais une vie
Date d'inscription: 17-03-2011
Messages: 2074

Re: Port 465 bloqué sur LB3

Résultat négatif, ca ne veut pas sortir....

Envoi du message de test de la messagerie: Outlook n'arrive pas à se connecter au serveur de courrier sortant (SMTP). Si ce message réapparaît, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet.


https://i.imgur.com/Q6Nxvnn.png

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#6 14-10-2017 20:40:04

AlphaZoulou
Avant FONO j'avais une vie
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Re: Port 465 bloqué sur LB3

mon nslookup me retourne

\>nslookup smtp.orange.fr
Serveur :   liveboxipv4.home
Address:  192.168.1.1

Réponse ne faisant pas autorité :
Nom :    smtp.orange.fr
Addresses:  193.252.22.64
          80.12.242.10

Dernière modification par AlphaZoulou (14-10-2017 20:40:37)


https://i.imgur.com/Q6Nxvnn.png

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#7 14-10-2017 22:10:53

JoeKer
Modérateur en grève
Lieu: Dans le désert ...
Date d'inscription: 26-03-2008
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Re: Port 465 bloqué sur LB3

Bonsoir.

@AlphaZoulou : As-tu essayé de faire une déconnexion/connexion Internet (relancer ta connexion PPP).
Ca permettrait de changer d'adresse IP et - je te le souhaite - de résoudre ton problème ...


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#8 14-10-2017 22:35:53

AlphaZoulou
Avant FONO j'avais une vie
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Re: Port 465 bloqué sur LB3

Bonsoir JoeKer

Déjà essayé trois fois cet après midi, mais toujours la même IP, je sens que je vais tenter encore un reboot.

par contre, je ne sais pas si c'est lié, mais je ne reçois plus les notifications ?


https://i.imgur.com/Q6Nxvnn.png

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#9 15-10-2017 00:02:44

JoeKer
Modérateur en grève
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Re: Port 465 bloqué sur LB3

Un truc m'interpelle :

\>nslookup smtp.orange.fr
Serveur :   liveboxipv4.home
Address:  192.168.1.1

/...

IPV6 ne serait pas activé chez toi, par hasard ?
Si oui, peux-tu réessayer sans IPV6 ?


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#10 15-10-2017 00:10:57

AlphaZoulou
Avant FONO j'avais une vie
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Messages: 2074

Re: Port 465 bloqué sur LB3

Non, je l'ai désactivé dès le début.

Et quand je fais un speedtest sur nperf.com, je comprends pas pourquoi je suis sur obs alors qu'avant de passer chez Sosh j'étais en réseau Orange tout court.

Opérateur : Orange Business Services
Type de connexion : Business
IPv4 :81.xxx.xxx.75
IPv6 : IPv6 non disponible
ASN : ASxxxx
Navigateur :Firefox 56.0
Système :Win7 [64 bits]

Dernière modification par AlphaZoulou (15-10-2017 00:11:28)


https://i.imgur.com/Q6Nxvnn.png

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#11 15-10-2017 01:24:25

AlphaZoulou
Avant FONO j'avais une vie
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Re: Port 465 bloqué sur LB3

Bon j'ai trouvé, je m'étais un peu croisé les doigts entre les tests des différents FAI.

Mais, il faut savoir que la LB3 avec le parefeu en niveau "élevé" bloque, entre autre, les ports 465 et 587.
C'est ballot, surtout que l'explicatif dit :

élevé
Le pare-feu vous permet d'utiliser les applications standards sur Internet (web, mail, news...) et rejette les connexions entrantes non désirées. Ce choix est recommandé pour disposer d'un niveau de sécurité maximal. Attention : incompatible avec Unik et d'autres services.

Les applications (ex: LiveMessenger, peer-to-peer applications, games) qui reposent sur des règles NAT fournies par UPnP IGD ne fonctionneront plus correctement.

Et comme rien n'est documenté, c'est joyeux....

Pas très sérieux....

Donc problème résolu, JoeKer peux-tu, s'il te plait, modifier le titre : "Port 465 bloqué sur LB3"
et déplacer la discussion vers le forum LB3, qui me semble plus approprié ?

Dernière modification par AlphaZoulou (15-10-2017 01:26:12)


https://i.imgur.com/Q6Nxvnn.png

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#12 15-10-2017 15:08:11

JoeKer
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Re: Port 465 bloqué sur LB3

Bonjour.

Je pense qu'il faut comprendre "Le pare-feu vous permet d'utiliser les applications standards sur Internet (web, mail, news...)" comme s'appliquant sur les ports usuels. L'usage des ports 465 et 587 pour SMTP est assez récent, et même s'ils sont standardisés, le port 25 est considéré comme "le" port standard.
Tu avais modifié récemment ce réglage de pare-feu ?
Parce que sans le savoir, ce n'est pas là qu'on va aller fouiller en premier (sauf à faire une analyse réseau sérieuse) smile

Je modifie le titre comme demandé :
Avant : "Port 465 bloqué chez depuis ce matin 10 h ?"
Après : "Port 465 bloqué sur LB3"

Par contre, l'origine du problème n'est pas spécifique à la LB3 (pas plus que ça ne l'est d'ailleurs aux services Orange), je serais plutôt tenté de déplacer dans "Technique : Divers" ...
Je ne déplace pas pour le moment smile


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#13 15-10-2017 15:36:42

AlphaZoulou
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Re: Port 465 bloqué sur LB3

Bonjour et merci JoeKer,

J'ai reçu la box jeudi, et j'ai modifié le pare feu dès la mise en service.
Sur la LB2, j'avais un pare feu personnalisé et comme je l'ai rendu, je vais pas pouvoir comparer les modes "élevé" entre LB2 et LB3.

Si c'est général à toutes les LB, ok pour le déplacer dans "technique : divers..."

Ce qui est plantant, c'est surtout la fin de la mise en garde

Le pare-feu vous permet d'utiliser les applications standards sur Internet (web, mail, news...) et rejette les connexions entrantes non désirées.

Là ce sont des ports en requête sortante !


https://i.imgur.com/Q6Nxvnn.png

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#14 15-10-2017 16:42:54

JoeKer
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Re: Port 465 bloqué sur LB3

Je ne retrouve pas toutes les discussions où ça a été évoqué, mais ce message de Ghizmo38 est assez clair à ce sujet :

Le niveau "élevé" est le même que le niveau "personnalisé" par défaut.

Autrement dit, si on veut connaître ce qui est autorisé en mode "élevé", il faut se mettre en mode "personnalisé" et la liste des ports autorisés s'affichera (avec ceux qu'on a ajoutés si on en a ajouté smile).

Dans une autre discussion, Ghizmo38, toujours, a précisé :

Attention à ne pas confondre le parefeu et les règles NAT.
Le NAT c'est pour le trafic entrant.
Le parefeu personnalisé, c'est des règles de trafic sortant

L'aide de la LiveBox est donc erronée neutral

[Edit]
Tu écrivais au message #11 :

Mais, il faut savoir que la LB3 avec le parefeu en niveau "élevé" bloque, entre autre, les ports 465 et 587.

Sur ma LB3, le port 587 est ouvert en "personnalisé" (et donc, je suppose, en mode "élevé"), et je n'ai pas le souvenir de l'avoir créé ...
[/Edit]

Dernière modification par JoeKer (15-10-2017 16:49:34)


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#15 15-10-2017 17:02:13

AlphaZoulou
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Re: Port 465 bloqué sur LB3

Sur la mienne, le 587 est bien d'origine et accepté en mode personnalisé, mais si je me place en mode élevé ça ne sort pas.

J'ai ajouté le 465 en personnalisé, je vais tenter le mode élevé pour voir si ça passe

Edit:

Donc port 465 et 587 autorisés dans le mode personnalisé.

Si mode élevé activé, pas de sortie
Si mode perso activé, ok ça sort.

Dernière modification par AlphaZoulou (15-10-2017 17:08:13)


https://i.imgur.com/Q6Nxvnn.png

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#16 15-10-2017 21:58:16

JoeKer
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Re: Port 465 bloqué sur LB3

Bonsoir.

OK. Donc mode "élevé" différent de mode "personnalisé" (non modifié) ...
Si quelqu'un pouvait faire le test sur LB2, ça permettrait d'y voir plus clair (il y a peut-être une différence de comportement entre les deux modèles, car par habitude, je ne remets pas en cause ce qu'a écrit Ghizmo38).


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#17 15-10-2017 22:08:55

AlphaZoulou
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Re: Port 465 bloqué sur LB3

Bonsoir,

Oui, tout à fait, il n'est pas question de remettre en cause qui que ce soit.

Ce qui était vrai sur une LB2 en 2011 n'est peut-être plus valable en 2017 sur une LB3.

Et une LB2 en 2017 peut avoir un comportement différent de la version de 2011.


https://i.imgur.com/Q6Nxvnn.png

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#18 16-10-2017 19:10:16

JoeKer
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Re: Port 465 bloqué sur LB3

Bonsoir.

Oui, tout à fait ...
De mon côté, je ne peux vérifier sur ma LB2, puisque je n'ai plus d'ADSL neutral


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