#1 02-11-2017 09:06:16

Yves.94
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 24-10-2017
Messages: 3

Windows et Outlook 2007

Bonjour,

WINDOWS ET OUTLOOK 2007
Impossible de recevoir la messagerie Orange avec Outlook 2007. Il y a demande de mot de passe a chaque fois. Titre du message: pas de connexion avec ORANGE HSS.
Je peux cependant envoyer des messages sans problèmes.
Merci pour toute aide
Yves.94

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#2 02-11-2017 09:53:11

Gipeca
Modérateur
Lieu: Près de Dieppe, devant mon Mac
Date d'inscription: 09-06-2009
Messages: 21183
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Re: Windows et Outlook 2007

Bonjour,

Tu vois bien tes messages arriver sur le Webmail ?
Comment est paramétré Outlook ? En POP ou en IMAP ?

Utilises-tu les ports préconisés par Orange indiqué ICI ?

Il peut y avoir un problème particulier, temporaire, sur les serveurs Orange...


https://i37.servimg.com/u/f37/18/84/50/99/14493410.gif     Livebox2   SG20_sip-fr-5.2.20.1    NRA: SNA76    Atténuation ADSL: 30dB    Synchro: 16,5 Mb/s

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#3 02-11-2017 10:44:28

Yves.94
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 24-10-2017
Messages: 3

Re: Windows et Outlook 2007

Bonjour,

Merci pour la réponse. J'aurais du donner plus d'info: Windows Vista avec outlook 2007. Je peux aller sur ma messagerie Orange sans problèmes.
Le message erreur sur Outlook est connexion ORANGE HSS impossible Erreur 797
Chez Orange au 3900 je n'ai eu aucune solution.
Merci d'avance
Yves.94

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#4 02-11-2017 11:11:55

shdf
Avant FONO j'avais une vie
Date d'inscription: 26-03-2012
Messages: 2739
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Re: Windows et Outlook 2007

Bonjour,
l'erreur est arrivée tout a coup alors que cela fonctionnait bien avant ? ou vous venez de faire le paramétrage récemment ?

J'ai jamais entendu parlé d'erreur de ce type et google non plus.


Livebox 4 + Décodeur TV4 - Distance NRA: 301m - VDSL2 90mb/18mb.
Utilitaire info Livebox: Voir mon "Site web" à gauche. Autres outils: Voir la section logiciel.

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#5 02-11-2017 12:44:45

Gipeca
Modérateur
Lieu: Près de Dieppe, devant mon Mac
Date d'inscription: 09-06-2009
Messages: 21183
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Re: Windows et Outlook 2007

@ Yves.94
Peux-tu répondre aux questions du post #2 ?


https://i37.servimg.com/u/f37/18/84/50/99/14493410.gif     Livebox2   SG20_sip-fr-5.2.20.1    NRA: SNA76    Atténuation ADSL: 30dB    Synchro: 16,5 Mb/s

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#6 02-11-2017 13:04:08

Yves.94
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 24-10-2017
Messages: 3

Re: Windows et Outlook 2007

Bonjour,
Merci pour la réponse.
C'est arrivé 48h après avoir été obligé de changer mon mot de passe sur Orange car je n'y avais plus accès. Déjà arrivé en juin et à Orange au 3900 j'avais été dépanné. J'ai fait l'erreur de ne pas noté la solution à ce moment. POP et SMTP vérifiés bons. Je n'ai rien trouvé sur internet que ce soit forum Orange ou Commentçamarche ou d'autres. Alors, télécharger Outlook 2010? Je ne sais pas.
Merci
Yves.94

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#7 03-11-2017 01:02:57

Europa
Avant FONO j'avais une vie
Lieu: Européen - Partout en Europe
Date d'inscription: 15-10-2009
Messages: 3184

Re: Windows et Outlook 2007

Bonjour,
J’ai recherché dans Google avec " orange HSS " " erreur 797 " et trouvé plusieurs soucis similaires au votre et tous avec Vista en liaison avec des modems et/ou LiveBox.
Certains ont été solutionnés.
Pourriez-vous le consulter pour voir celui qui correspondrait le mieux au votre ?


LiveBox-Play VDSL2 : LB3 > FW SG30_sip-fr-6.4.18.1 - UHD90 - Distance du central : 01040m - Atténuation 15,6 dB

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