#26 30-10-2017 15:04:53

shdf
Avant FONO j'avais une vie
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Messages: 2840
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Re: Débit en baisse, tarif en hausse…

je crois qu'on est aussi dans le top 3 des pays ou il y a le plus de râleurs big_smile


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#27 02-11-2017 12:59:51

sambapati
Je trouve plus la sortie
Date d'inscription: 12-03-2015
Messages: 1213

Re: Débit en baisse, tarif en hausse…

Bonjour.

J’aimerais attirer l’attention des abonnés qui se trouveraient sur un palier 2 MMAX sur cette discussion plutôt récente.

En synthèse on voit une ligne bloqué sur un palier 2 MMAX dont l’éligibilité commerciale a changé vers le profil 8 MMAX après seulement 2-3 semaines grâce au DLM. Même si le débit puis a rechuté à ~2 Mb/s.

A ce moment le client (sans livebox mais avec un modem TP-LINK) demande le changement de palier et le webC lui confirme le changement de profil commercial et technique :

Je viens de configurer votre ligne adsl avec un débit de 8 Mb/s en débit descendant.

Voilà, le procédé est clair: dés que le DLM remonte le débit à ~3-4 Mb/s il faut demander l’évolution vers le palier 8 Mb/s dont le débit de synchronisation max est de 10272 kb/s.

Peut-être qu’on n’aura pas les 10 Mb/s mais on ne descendra pas en dessous des 2433 kb/s.

Dernière modification par sambapati (02-11-2017 13:00:40)

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#28 22-11-2017 17:00:54

Courtois
Membre
Date d'inscription: 11-10-2010
Messages: 36

Re: Débit en baisse, tarif en hausse…

Bonjour à tous, je reviens pour vous tenir au courant de l'avancée des choses.

Dimanche 12 novembre j'ai souscrit un abonnement Alicebox initial (dégroupage partiel) à 10 €/mois. Le 16 novembre la ligne était activée. J'ai reçu la box le 21 novembre.

Entretemps, le 17 novembre, j'ai reconfiguré mon vieux modem TrendNet pour le faire fonctionner avec Alice. J'ai obtenu un débit amélioré (presque 3 Mb au mieux  en additionnant up et down – je sais, ça ne se fait pas…) sans perte de synchronisation mais bien sûr toujours avec des fluctuations liées à la qualité de ma ligne.

Avec la box Alice installée hier, le résultat est le même (synchronisation à 2493 down et 730 up, donc un peu mieux qu'avec Orange). La ligne est réglée au niveau maximum (palier "téléchargement", l'équivalent de "patate" chez Free ; il y a quatre paliers possibles, on baisse le niveau depuis l'espace abonné si l'on a des problèmes).

Pour résumer :
Orange avec DLM : catastrophique pour 25 euros/mois.
Orange sans DLM : 2 Mb au mieux (en additionnant up et down !) pour 25 euros/mois.
Alice : 3 Mb au mieux  (idem !) pour 10 euros/mois.

Je n''ajouterai aucun commentaire, sinon que l'espace abonné d'Alice est hyper clair.

Merci à tous ceux qui se sont intéressés à mon cas sur ce forum.

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#29 25-11-2017 08:22:34

Courtois
Membre
Date d'inscription: 11-10-2010
Messages: 36

Re: Débit en baisse, tarif en hausse…

Et ce samedi matin en mode" joueur" : 4,18 Mbps en descendant, 0,95 en montant ! Synchronisation à 5067 et 1155 kb/s… Malheureusement cela entraîne trop de désynchronisations, il faut donc que je rabatte mes prétentions et repasse sous un mode plus "raisonnable".

Mise à jour du 30/11/2017 : je suis revenu depuis deux jours au mode "Téléchargement". J'obtiens désormais 4,2 Mbps en download, 0,9 en upload, de façon régulière et sans aucune désynchronisation (connexion à la mise en route : 5741 / 1025). C'est exactement le résultat que je cherchais et que Orange ne me permettait pas d'obtenir…

Dernière modification par Courtois (30-11-2017 12:55:13)

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