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#1 11-02-2018 18:26:16

estelle.eric
Membre
Date d'inscription: 30-03-2011
Messages: 52

Accès disque dur externe branché sur Livebox 4

Bonjour,

j'ai branché un disque dur externe sur le port USB3 de ma livebox 4.
J'accède sans problème au disque dur depuis mes différents PC.

En revanche, lorsque je veux y accéder depuis ma TV (Panasonic connectée à la Livebox via câble Ethernet), celui ci me demande un identifiant/mot de passe ???!!!.
J'ai à peu près essayer tous les identifiant/mot de passe, mais rien ne fonctionne !

Quelqu'un a une idée ?

Merci par avance

Estelle & Eric


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#2 11-02-2018 18:54:36

olioli
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 28-05-2016
Messages: 12

Re: Accès disque dur externe branché sur Livebox 4

moi je me connecte au disque dur de la livebox4 avec comme login "nomprenom" et le mot de passe pour accéder a la livebox4 car mon identifiant de compte est nom.prenom@orange.fr

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#3 11-02-2018 19:08:16

estelle.eric
Membre
Date d'inscription: 30-03-2011
Messages: 52

Re: Accès disque dur externe branché sur Livebox 4

olioli a écrit:

moi je me connecte au disque dur de la livebox4 avec comme login "nomprenom" et le mot de passe pour accéder a la livebox4 car mon identifiant de compte est nom.prenom@orange.fr

Merci, mais question bête, comment connait-on le mot de passe pour accèder à la Livebox 4 ? J'ai essayé celui associé à mon compte fti/****, mais cela ne fonctionne pas...

Dernière modification par estelle.eric (11-02-2018 19:19:19)


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#4 11-02-2018 23:03:21

guirigui
Avant FONO j'avais une vie
Date d'inscription: 21-08-2013
Messages: 1742

Re: Accès disque dur externe branché sur Livebox 4

Hello,

Je comprends pas.. Il n'y a pas de mot de passe..

Je viens encore de connecter une clef avec un fichier vidéo dessus.. no problem de lecture..

Peut être est ce spécifique au DD utilisé qui nécessite un MP???

Le seul problème est celui moult fois discuté.. Si on transfert un contenu d'un PC vers le DD USB, il n'est pas lisible sauf après avoir déconnecter et reconnecté le DD en question..


LB4/TV4. Liaison vers TV4 par Liveplug Solo wifi.
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#5 14-02-2018 08:46:11

estelle.eric
Membre
Date d'inscription: 30-03-2011
Messages: 52

Re: Accès disque dur externe branché sur Livebox 4

Mon problème, comme expliqué dans le premier message est le suivant :

J'accède sans problème au disque dur et sans mot de passe depuis mes différents PC.
En revanche, lorsque je veux y accéder depuis ma TV (Panasonic connectée à la Livebox via câble Ethernet), celui ci me demande un identifiant/mot de passe ???!!!.

Ma question est donc quel est le login/mdp à rentrer ?

Merci


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#6 14-02-2018 12:42:49

dompierre
On est bien ici
Lieu: Nantes
Date d'inscription: 07-12-2012
Messages: 181
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Re: Accès disque dur externe branché sur Livebox 4

Bonjour @estelle.eric,

Le problème ne vient pas de votre TV, mais de votre DDE voire du partage avancé.
Pourriez-vous nous donner la marque exacte et le modèle si possible ?

En attendant, essayez ce qui suit :
Mettez tout vos films, photos et autres qui sont sur votre DDE sur votre pc.
Ensuite, formatez votre DDE en NTFS en sélectionnant bien "Taille d'allocation par défaut" qui se trouve dans le menu déroulant sous "Taille d'unité d'allocation".
Une fois terminé, remettez vos films, photos et autres sur votre DDE et connectez le à votre TV et dites nous si le problème persiste.

Si pas de résultat, suivez ce tuto :
> Panneau de configuration
> Centre Réseau et partage
> Modifier les paramètres de partages avancés
> Partage protégé par mot de passe
> Cochez la case "Désactiver le partage protégé par mot de passe".


@+

Dernière modification par dompierre (14-02-2018 16:46:00)

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#7 14-02-2018 14:56:23

gilloux29
J'y suis, j'y reste !
Lieu: finistere
Date d'inscription: 07-06-2010
Messages: 821

Re: Accès disque dur externe branché sur Livebox 4

estelle.eric a écrit:

olioli a écrit:

moi je me connecte au disque dur de la livebox4 avec comme login "nomprenom" et le mot de passe pour accéder a la livebox4 car mon identifiant de compte est nom.prenom@orange.fr

Merci, mais question bête, comment connait-on le mot de passe pour accèder à la Livebox 4 ? J'ai essayé celui associé à mon compte fti/****, mais cela ne fonctionne pas...

outre la question sur le disque dur qui semble avoir un soucis, pour acceder à l'interface de la box c'est :
login : "admin"
MDP : les 8 premiers caracteres de la cel de securité wifi (voir etiquette sur la box)

A+


http://www.speedtest.net/result/5710916028.png

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#8 15-02-2018 22:40:56

estelle.eric
Membre
Date d'inscription: 30-03-2011
Messages: 52

Re: Accès disque dur externe branché sur Livebox 4

dompierre a écrit:

Pourriez-vous nous donner la marque exacte et le modèle si possible ?

Le disque dur est un Samsung M3 Portable 2.5" 1 To.

En ce qui concerne le partage, j'avais déjà coché la case "Désactiver le partage protégé par mot de passe".

Par encore tenté de reformater le disque dur. Il faudra que j'essaie pour voir.

Estelle & Eric


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#9 16-02-2018 00:42:57

JoeKer
Modérateur en grève
Lieu: Dans le désert ...
Date d'inscription: 26-03-2008
Messages: 40209
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Re: Accès disque dur externe branché sur Livebox 4

Bonjour.

Je pense à un problème de partage CIFS (Windows) ...

Quel est le nom de groupe Windows associé au disque ?
Quel est le nom de groupe Windows des PC ?
Et le nom de groupe auquel essaye de se connecter la TV ?


On a déjà vu des choses qui ne sont jamais arrivées ...
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#10 18-02-2018 09:47:10

guirigui
Avant FONO j'avais une vie
Date d'inscription: 21-08-2013
Messages: 1742

Re: Accès disque dur externe branché sur Livebox 4

Je me trompe peut être, mais le problème n'a rien à voir avec Windows qui concerne les PC.
Il s'agit d'une relation entre une TV et un DD connecté à la LB4 si j'ai bien compris.

Les DD USB intègrent des utilitaires de sécurité étudiés pour protéger les données et d'autres fonctionnalités adaptées à une utilisation nomade.

Suivre le conseil donné plus haut de virer tous ces gadgets par un formatage en NTFS du DD en question.

J'ai utilisé plusieurs DD de cette façon sans problèmes..

Ceci dit, comme indiqué plus haut, l'utilisation d'un DD USB externe sur la LB4 est quand même problématique. Ne serait-ce que le transfert très lent de contenus des PC vers le DD.. L'USB3, faut oublier....

Dernière modification par guirigui (18-02-2018 09:50:29)


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#11 25-02-2018 20:47:36

estelle.eric
Membre
Date d'inscription: 30-03-2011
Messages: 52

Re: Accès disque dur externe branché sur Livebox 4

Merci à tous pour votre aide.

De retour de vacances (ce qui explique ma réponse tardive !), j'ai entièrement reformaté mon disque dur en NTFS (il l'était déjà, mais bon...) avec un formatage lent. Ca ne change rien à mon problème : j'accède bien au disque dur depuis le PC, mais depuis ma TV, il me demande un login et un p....n de mot de passe !!!evil


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#12 26-02-2018 10:03:29

guirigui
Avant FONO j'avais une vie
Date d'inscription: 21-08-2013
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Re: Accès disque dur externe branché sur Livebox 4

Hello,

IL n'y aurait pas un système de protection mis en œuvre dans la TV?
Je dis ça au cas où...

Et la lB4 n'aurait pas fait l'objet de manips de sécurité?
Perso, tout est d'origine. Aucune bidouille de sécurité installée.

Suggestion: faire un test avec une clef USB quelconque..
Si elle n'est pas accessible non plus; ce qui voudrait dire qu'il ne s'agit pas d'un problème de reconnaissance du DD, c'est soit la LB4 soit la TV.
Plus logiquement la LB4.

Juste une idée: le logiciel ou option de sécurité proposé par Orange est-il utilisé? Je  connais mal tout ça; mais cela pourrait avoir modifié des paramètres dans la BOX.

Aussi, le problème est-il identique avec le décodeur TV4?

Dernière modification par guirigui (26-02-2018 10:13:13)


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#13 26-02-2018 14:51:14

JoeKer
Modérateur en grève
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Date d'inscription: 26-03-2008
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Re: Accès disque dur externe branché sur Livebox 4

Bonjour.

Je réitère smile

JoeKer a écrit:

Bonjour.

Je pense à un problème de partage CIFS (Windows) ...

Quel est le nom de groupe Windows associé au disque ?
Quel est le nom de groupe Windows des PC ?
Et le nom de groupe auquel essaye de se connecter la TV ?


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#14 04-03-2018 16:46:41

estelle.eric
Membre
Date d'inscription: 30-03-2011
Messages: 52

Re: Accès disque dur externe branché sur Livebox 4

JoeKer a écrit:

Bonjour.
Quel est le nom de groupe Windows associé au disque ?
Quel est le nom de groupe Windows des PC ?
Et le nom de groupe auquel essaye de se connecter la TV ?

Bonjour,

pouvez-vous me dire comment obtenir ces informations ?
Merci par avance

Estelle & Eric


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#15 05-03-2018 10:46:19

guirigui
Avant FONO j'avais une vie
Date d'inscription: 21-08-2013
Messages: 1742

Re: Accès disque dur externe branché sur Livebox 4

Hello,

Vous n'avez pas répondu à la question de savoir si une appli de sécurité Orange est utilisée?
Option payante de 5€ de mémoire...

Nota: je suis toujours pas d'accord avec joeker.
Mais bon, je peux me tromper sur l'analyse...

On peut faire le test simple de débrancher tous les PC de la BOX; le disque USB connecté à la BOX doit être accessible sauf si éventuellement l'option de sécurité proposée par Orange est active...point à vérifier et voir si il y a des paramétrages spécifiques.
J'avais cette option et l'ai virée...
Il est possible que cette option aille modifier la BOX elle même dans une optique sécurité?
Encore une fois, chaque périphérique connecté à la BOX est traité d'une façon indépendante. Il n'y a pas interaction...
Le décodeur cherche tous les périphériques accessibles, si certains sont inactifs, cela n'a pas d'incidence sur les autres.

Si une SmartTV connectée est utilisée, faire aussi un test avec son lecteur multimédia pour voir comment cela se passe.

Dernière modification par guirigui (05-03-2018 10:52:02)


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#16 05-03-2018 14:30:02

dave45
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 05-03-2018
Messages: 1

Re: Accès disque dur externe branché sur Livebox 4

Bonjour,
J'ai aussi un problème similaire d'accès à un disque dur externe ssd. Lorsque je le branche sur ma livebox 4, le disque dur est bien visible au niveau du media center mais je ne vois pas mes fichiers, je vois des fichiers mais avec ue petite taille et au format texte alors que ce disque contient des mp4, mp3 et jpg. Lorsque je le branche sur mon PC, je n'ai aucun soucis. Avant de passer chez Orange pour la fibre, la freebox voyais bien tout les fichiers de ce disque.
Ce n'est pas le seul problème du combo livebox - décodeur TV d'orange, je regrette la freebox. En plus il n'y a pas l'air d'avoir beaucoup de mises à jour, je ne sais pas si les problèmes seront réglés un jour. Je risque de faire un passage d'un an puis de retourné avec ceux qui ont tout compris ;-)

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#17 05-03-2018 17:53:01

JoeKer
Modérateur en grève
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Date d'inscription: 26-03-2008
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Re: Accès disque dur externe branché sur Livebox 4

Bonsoir.

estelle.eric a écrit:

JoeKer a écrit:

Bonjour.
Quel est le nom de groupe Windows associé au disque ?
Quel est le nom de groupe Windows des PC ?
Et le nom de groupe auquel essaye de se connecter la TV ?

Bonjour,

pouvez-vous me dire comment obtenir ces informations ?
Merci par avance

Estelle & Eric

Pas très simple hmm
Il faudrait "sniffer" le réseau pour en être certain !

Peux-tu donner le modèle exact de ta TV Panasonic ?
J'essaierai de trouver des infos dans le manuel ...


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#18 06-03-2018 10:03:48

guirigui
Avant FONO j'avais une vie
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Re: Accès disque dur externe branché sur Livebox 4

Je viens encore de faire un autre test avec un DD dont je me sers pour des captures de jeux.
Il contient aussi quelques fichiers vidéo mp4.
Ce DD n'a jamais été connecté à aucun PC.
Connexion du TV4 à la lB4 via un liveplug wifi.

Démarrage TV4 et lecteur multimédia>>une fenêtre apparaît pour demander de se connecter à un nouveau périphérique connecté à la lB4.
Tout est OK, les fichiers mp4 sont reconnus et parfaitement lisibles.

Puis arrêt du TV4 et passage à la Smart TV connectée elle aussi au Liveplug wifi
DD USB reconnu et tout est OK..
Aucune demande de mot de passe, etc...

Revoir ce que j'ai indiqué précédemment.

Juste une chose: avec grosses mises à jour annuelles de W10, je crois qu'il faut que je reparamètre le partage de données sur mon PC principal.. J'ai juste Serviio qui est accessible...

Si ça peut faire avancer le schmilblick...

Dernière modification par guirigui (06-03-2018 10:05:15)


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#19 09-03-2018 21:23:58

estelle.eric
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Re: Accès disque dur externe branché sur Livebox 4

Bonsoir,

pas d'appli Orange de sécurité installé.

J'ai essayé avec un autre disque dur ou une clé USB et j'ai le même problème de login/mot de passe.
Si je les branche en direct sur la TV (Panasonic TX-65EZ950E) : aucun problème.
Et aucun problème pour y accéder depuis les différents PC de la maison.

Je n'y comprends vraiment rien et ne comprends pas d'où vient le blocage...

Dernière modification par estelle.eric (09-03-2018 21:24:26)


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#20 11-03-2018 22:00:36

JoeKer
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Re: Accès disque dur externe branché sur Livebox 4

Bonsoir.

J'ai fouillé dans la doc de ton téléviseur, et ma piste semble correcte, mais la doc est très floue sur le sujet neutral
Pages 152 et 153, les partages réseau sont évoqués, mais sans précision sur le protocole, ni le domaine s'il s'agit de partage SMB/CIFS/Samba.

Peux-tu essayer, sur le PC qui partage le disque, de créer un partage avec un nom d'utilisateur et un mot de passe, et de rentrer ces mêmes nom d'utilisateur et mot de passe lorsque tu y accèdes avec le téléviseur ?


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#21 12-03-2018 15:55:45

guirigui
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Re: Accès disque dur externe branché sur Livebox 4

C'est le DLNA qui est utilisé..
Voir si ce protocole est activé dans la TV..

Vérifier que la TV donne accès directement à tous les périphériques compatibles dont le fameux disque USB connecté à la LB4.
Pas de MP nécessaire.
Dans Apps, c'est "serveur média". J'imagine que ça doit être identique à ma TV.
J'ai aussi un Panasonic et c'est actif par défaut..
Pas besoin du TV4, ça marche sans lui...Tout est reconnu..

Si c'est OK, il y a p'tet ben un loup dans le TV4?

Dernière modification par guirigui (12-03-2018 15:58:38)


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#22 13-03-2018 00:02:12

JoeKer
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Re: Accès disque dur externe branché sur Livebox 4

Bonsoir.

Laissons, si tu veux bien, estelle.eric tester ce que je lui propose de tester ... smile


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#23 14-03-2018 21:25:11

estelle.eric
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Re: Accès disque dur externe branché sur Livebox 4

JoeKer a écrit:

Peux-tu essayer, sur le PC qui partage le disque, de créer un partage avec un nom d'utilisateur et un mot de passe, et de rentrer ces mêmes nom d'utilisateur et mot de passe lorsque tu y accèdes avec le téléviseur ?

Bonsoir @JoeKer,
merci pour ton support. Mais ce n'est pas un PC qui partage le disque, mais bel et bien un disque dur directement branché sur la livebox 4 !

@guirigui,
j'ai vérifié dans les paramètres de la TV, tout semble OK d'un point de vue DLNA, réseau...


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#24 15-03-2018 08:16:20

guirigui
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Re: Accès disque dur externe branché sur Livebox 4

Tu n'indiques pas si la TV peut accéder et lire les contenus du DD USB sur la LB4?

Merci..

Si c'est OK avec la TV, le problème serait plutôt avec la fonction "Média center" dans le TV4...

Quelques pistes:

le contrôle parental est-il actif dans le TV4?

Comment se fait la connexion à la LB4 de la TV et du TV4?

Joeker pourrait peut être mieux répondre si un switch est utilisé.
Peut être système de sécurité intégré? Je connais mal toutes les possibilités de ces dispositifs.

Dernière modification par guirigui (15-03-2018 08:20:59)


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#25 16-03-2018 18:43:15

JoeKer
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Re: Accès disque dur externe branché sur Livebox 4

Bonsoir.

Si c'est sur le modem/routeur LiveBox 4 que tu branches ton disque dur, peut-être que ce n'est pas possible : https://communaute.orange.fr/t5/ma-conn … d-p/970429


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