#1 15-03-2018 14:19:05

franky62
Membre
Date d'inscription: 15-10-2017
Messages: 37

bruit parasite sur le décro du tel

j'ai la play fibre avec livebox 4 et tv 4
un bruit parasite est sur la tonalité du décroché du tel
meme en changeant de tel et la ligne vient d'étre refaite
j'avais ce bruit avant
on m'a repondu que la tonalité tel par fibre avait changée par rapport à l'ancien tel
que dois je faire ?

Dernière modification par franky62 (15-03-2018 15:29:44)

Hors ligne

 

#2 17-03-2018 11:51:48

galileo
Membre
Date d'inscription: 15-03-2011
Messages: 20

Re: bruit parasite sur le décro du tel

Bonjour,

Il faut rappeler pour faire un technicien et constater, on ne doit pas avoir de bruit.

Hors ligne

 

#3 17-03-2018 13:35:59

franky62
Membre
Date d'inscription: 15-10-2017
Messages: 37

Re: bruit parasite sur le décro du tel

au 3900, une femme m'a dit que la tonalité de la fibre avait changée.
est ce vrai ?

Hors ligne

 

#4 17-03-2018 14:03:38

Indigo
Modératrice en trève
Lieu: Dans le désert ...
Date d'inscription: 04-07-2009
Messages: 14452

Re: bruit parasite sur le décro du tel

Bonjour,

on m'a repondu que la tonalité tel par fibre avait changée par rapport à l'ancien tel

que veut dire exactement pour vous la fin de votre phrase,
avant le téléphone sur la fibre, vous aviez quelle ligne téléphonique  ?

Hors ligne

 

#5 17-03-2018 14:54:51

franky62
Membre
Date d'inscription: 15-10-2017
Messages: 37

Re: bruit parasite sur le décro du tel

le tel sans fibre

Hors ligne

 

#6 17-03-2018 20:11:08

Indigo
Modératrice en trève
Lieu: Dans le désert ...
Date d'inscription: 04-07-2009
Messages: 14452

Re: bruit parasite sur le décro du tel

"le tel sans fibre" , ça n'explique pas votre ancienne situation

c'était une ligne VoIP, par ADSL ou VDSL ?

ou bien une ligne téléphone "classique" directement sur la prise murale ?

Hors ligne

 

#7 18-03-2018 09:15:18

franky62
Membre
Date d'inscription: 15-10-2017
Messages: 37

Re: bruit parasite sur le décro du tel

ligne classique

Dernière modification par franky62 (18-03-2018 09:15:53)

Hors ligne

 

#8 18-03-2018 09:38:49

Ibrahima
Membre
Date d'inscription: 13-02-2012
Messages: 93

Re: bruit parasite sur le décro du tel

Dans ce cas là, tout s’explique et c’est normal : la tonalité est différente entre VOIP et RTC.

Hors ligne

 

#9 18-03-2018 12:36:27

franky62
Membre
Date d'inscription: 15-10-2017
Messages: 37

Re: bruit parasite sur le décro du tel

ok j'ai appris qqchose

Hors ligne

 

#10 18-03-2018 13:47:28

AlphaZoulou
Avant FONO j'avais une vie
Date d'inscription: 17-03-2011
Messages: 2144

Re: bruit parasite sur le décro du tel

Bonjouir, sauf que ce n'est pas un bruit, mais un son différent !

Hors ligne

 

Powered by PunBB
© Copyright 2002–2008 PunBB