#1 29-05-2018 00:12:21

Arnaud04
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 24-05-2018
Messages: 5

Résiliation FAI

Bonjour , question débile je me demandais si c'est Orange en souscrivant à une offre box qui résilie ma ligne ou c'est moi qui doit le faire sur le site de mon FAI ?

Merci de votre temps.

Hors ligne

 

#2 29-05-2018 08:36:51

greg38
On est bien ici
Date d'inscription: 13-04-2009
Messages: 207

Re: Résiliation FAI

On est jamais mieux servi que par soit mème!Perso je résilierais la ligne moi mème sans attendre quoi que ce soit de mon FAI! Il y a eu des situations ou le souscripteur pensait que c'était au FAI de le faire, le FAI pensait l'inverse et donc ...deux abos au lieu d'un seul!


http://www.speedtest.net/result/4978704166.png

Hors ligne

 

#3 28-06-2018 22:21:33

AreS0
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 06-06-2018
Messages: 8

Re: Résiliation FAI

Bonjour,

Je préfère remonter ce topic vieux d'un mois pour éviter certaines confusions.

La résiliation doit être faite par le client s'il n'effectue pas de portabilité du numéro de fixe.

La résiliation est automatique dès que vous gardez votre numéro de fixe.

Dans le cas où vous effectuez la résiliation avant la portabilité, vous perdez votre numéro.

Bonne journée.


Conseiller Client Mob/Open & Recouvrement au 3900

Hors ligne

 

Powered by PunBB
© Copyright 2002–2008 PunBB