Ils ont besoin de votre aide

#1 30-07-2018 16:43:43

pablo
Membre
Date d'inscription: 07-07-2008
Messages: 39

Problème changement offre en ligne

Bonjour,étant éligible à la fibre,je désire passer de mon forfait adsl vers fibre,je me connecte donc sur mon compte,clic sur mon contrat adsl et clic sur changer d'offre,et là problème,ça me renvoie sur la boutique mais sur l'onglet mobile avec cette  erreur " Désolé, cette page est momentanément indisponible.Veuillez réessayer ultérieurement.",j'essaye de nouveau sur l'onglet internet et offres fibre,et ça me renvoie encore sur l'onglet mobile avec cette erreur.Si je suis déconnecté de mon compte,j'ai accès sans problème aux offres fibre neutral.Merci d'avance pour votre aide.

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