#1 22-08-2018 13:35:17

Peloche
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Lb4 Dtv4

Bonjour,

« Je viens d’arriver »…

Historique rapide :

Décembre 2014 souscription Livebox Jet VDSL2 avec Livebox 3 (LB3) et Décodeur TV 3 DTV3).

longueur de ligne :527 mètres

affaiblissement théorique :  5.4281dB

débit maximum estimé ADSL :  19.86 Mbps

débit maximum estimé VDSL : 89.1 Mbps

La ligne arrive en aérien sur le pignon de ma maison avec un câble plat noir 2 conducteurs (câble d’origine posé dans les années 80 qui a été remplacé par Orange en 2016) connecté à un câble (venant de l’intérieur) Ethernet UTP Cat 5, d’une longueur d’environ 10 m, et allant directement se raccorder en RJ11 au port DSL de LB3.

DTV3 est relié à LB3 par un câble réseau Ethernet UTP Cat 5 d’une longueur approximative de 15 m.

Les premières années l’ensemble fonctionnait correctement avec un décodeur en HD, mais il y avait beaucoup de désynchronisation VDSL2 jusqu’à 2 à 3 fois par 24h.

Je surveillais les débits Upload et Download sur l’interface http de LB3 et en utilisant NPerf ou Speedtest.

Le débit download était souvent correct dans la zone des 40, 50 Mbps par contre l’Upload passait souvent de 11 Mps à 2, 1, 0,5 0,4 Mbps ce qui pénalisait les téléchargements.

Puis début juin 2018 DTV3 est passé en SD accompagné d’un message (cité de mémoire) « Votre ligne n’a pas assez de débit vous êtes donc connecté en SD ».

Une vérification des débits contredisait cette information.

Contact SAV Orange, tests puis remplacement de DTV3 par un neuf sans changement de résultat, remplacement le lendemain à nouveau du DTV3 neuf de la veille sans changement … arrêt SAV.

Entre les deux échanges de DTV3 j’avais installé un nouveau câble Ethernet entre DTV3 et LB3, nouveau câble HDMI, il ne me restait plus qu’une solution réinitialiser LB3, ce qui a permis à nouveau de bénéficier de l’HD…

Mais le problème Upload réapparaissait fréquemment.

J’ai acheté un modem/routeur Asus DSL-N66U pour remplacer temporairement LB3 et vérifier les débits.

L’essai a été concluant les débits étaient et restaient corrects sans pertes sur l’Upload, ce qui a confirmé ce que je pensais, les problèmes venaient (à mon avis) de la LB3.

Pour couper court à ces disfonctionnements j’ai modifié ma souscription.

Août 2018 souscription Livebox Jet VDSL2 avec LB4 et décodeur TV 4.

LB4 et DTV4 ont pris la place de LB3 et DTV3

Les premiers jours tout était parfait (ou presque …) puis DTV4 a affiché un message me demandant si j’avais volontairement débranché le câble reliant DTV4 à LB4, etc …j’ai suivi la procédure indiquée arrêt DTV4 + arrêt LB4 + remise en service LB4 et DTV4, tout fonctionnait, cet épisode s’est représenté 2 fois (soit 3 fois en 11 jours).

Mais LB4 reboot aussi toute seule, aujourd’hui 22 août c’était à 01 h 04 m.

J’ai installé Infos LB et Monitoring LB sur tous mes Macs, j’ai laissé en service mon MBA 1 24h /24 mais il ne s’est rien passé …

J’ai installé VMFusion 10.1.3 et Windows 10 Pro pour pouvoir utiliser les outils lbinfos et Aut2Exe de shdf, mais je ne peux pas laisser tourner H24, donc j’arrive à mes questions …

1 - Je voudrais utiliser un Raspberry 3 B+ H24 pour enregistrer les infos de LB4 avec les outils de shdf au moins, fonctionneraient-ils avec Windows IoT sur Raspberry ?

2 - Existe-t-il un moyen de surveiller et enregistrer les infos de la connection entre LB4 et DTV4 pour essayer de comprendre pourquoi y-a-t-il décrochement ?

J’ai beaucoup de relevés réalisés par Infos LB,  Monitoring LB, lbinfos et Aut2Exe mais ils ne sont actifs que quand tout va bien … sauf ceux réalisés avec LB3

Merci et bonne journée,

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#2 22-08-2018 16:01:12

pierrot42
Je trouve plus la sortie
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Re: Lb4 Dtv4

Salut,

le décodeur tv4 passe pas en wifi sur la lb4 ?

que dis le derniers infolivebox 2.0.9, copie/colle les info içi wink


Livebox 4 (fw 3.4.12) et Décodeur TV4 (fw ??) Open Play 40Go et play 30Go
https://i60.servimg.com/u/f60/19/26/96/18/sans_t10.png

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#3 22-08-2018 16:35:48

Peloche
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Re: Lb4 Dtv4

Salut,

Effectivement la LB4 peut se connecter en WiFi avec DTV4 mais je préfère utiliser le câble.

LiveboxInfos du 22/08/2018 - 16:35:01

Données ariase.COM
Débit ADSL Théorique        : 18,9 Mbits
Débit VDSL Théorique        : 80,1 Mbits
Affaiblissement             : 6 dB
Longueur de ligne           : 527 m
Sections                    :
Nom central                 : Saint Martin Longueau
Code NRA                    : STM60 - 60587STM
Localisation                : St Martin Longueau
Lignes                      : 1050
Lien fiche central          : http://www.ariase.com/fr/haut-debit/ois … 87stm.html



ReceiveBlocks        : 8868676
TransmitBlocks       : 1235459
CellDelin            : 0
LinkRetrain          : 0
InitErrors           : 0
InitTimeouts         : 0
LossOfFraming        : 0
ErroredSecs          : 0
SeverelyErroredSecs  : 0
FECErrors            : 1486 = moyenne de 2/minute
ATUCFECErrors        : 20 = moyenne de 0/minute
HECErrors            : 0 = moyenne de 0/minute
ATUCHECErrors        : 0 = moyenne de 0/minute
CRCErrors            : 0 = moyenne de 0/minute
ATUCCRCErrors        : 0 = moyenne de 0/minute



LastChangeTime       : 57 = 00h 00min 57sec
LastChange           : 55830 = 00j 15h 30min 30sec
LinkStatus           : Up
UpstreamCurrRate     : 15623 Kb/s
DownstreamCurrRate   : 63327 Kb/s
UpstreamMaxRate      : 14792 Kb/s
DownstreamMaxRate    : 63889 Kb/s
UpstreamNoiseMargin  : 7.2 dB
DownstreamNoiseMargin: 7.8 dB
UpstreamAttenuation  : 36.1 dB
DownstreamAttenuation: 38.2 dB
UpstreamPower        : 0.6 dBm
DownstreamPower      : 14.5 dBm
DataPath             : Interleaved
InterleaveDepth      : 0
ModulationType       : VDSL
ModulationHint       : VDSL
FirmwareVersion      :
StandardUsed         : G.993.2_Annex_B
CurrentProfile       : 17a
UPBOKLE              : 133

DONNEES DHCP V4
dhcpstatus               : Bound
IPRouters                : 86.208.48.1
DHCPServer               : 80.10.247.176
LeaseTime                : 259200 = 72h 00min 00sec
LeaseTimeRemaining       : 203372 = 56h 29min 32sec
DSCPMark                 : 48
PriorityMark             : 6
CheckAuthentication      : True
AuthenticationInformation: dhcpliveboxfr250
ResetOnPhysDownTimeout   : 90
SentOption               : 60,61,77,90
ReqOption                : 1,3,6,15,28,51,58,59,90,119,120,125

DONNEES DHCP V6
dhcpstatus               : Bound
DUID                     : 00030001d460e3a215f6
CheckAuthentication      : True
AuthenticationInfo       : dhcpliveboxfr250
ResetOnPhysDownTimeout   : 90
SentOption               : 11,15,16,17
SentOption 15            : 002b46535644534c5f6c697665626f782e496e7465726e65742e736f66746174686f6d652e6c697665626f7834
SentOption 16            : 0000040e0005736167656d
SentOption 17            : 000005580006000e495056365f524551554553544544
ReceivedOption           : 25,11,2,1

DONNEES LIGNE
DownstreamLineAttenuation   : 37.6 dB
UpstreamLineAttenuation     : 36.8 dB
ChannelEncapsulationType    : G.993.2_Annex_K_PTM
Line_ActualInterleavingDelay: 0
Line_INPREPORT              : True
Line_ATN70                  : 8.4
Line_ACTINP                 : 610
Line_TRELLISds              : True
Line_TRELLISus              : True
Line_LATNpbds               : 153,363,543,N/A
Line_LATNpbus               : 47,280,427,N/A,N/A
Line_SATNpbds               : 154,365,556,N/A
Line_SATNpbus               : 47,276,418,N/A,N/A
Line_SNRMpbds               : 78,78,78,N/A
Line_SNRMpbus               : 73,72,72,N/A,N/A
Line_XTURVendor             : fe005352434d0000 = SRCM
Line_XTUCVendor             : b5004244434da473 = BDCM
Line_CO_Manufacturer        : BDCM
Line_FsmVectoring           : UNCONFIGURED
Line_VCE_MAC                : 00:00:00:00:00:00
VLANID                      : 832
VLANPriority                : -1



LinkType            : vdsl
LinkState           : up
MACAddress          : D4:60:E3:xx:xx:xx
Protocol            : dhcp
ConnectionState     : Bound
LastConnectionError : None
IPAddress           : 86.208.xxx.xxx
RemoteGateway       : 86.208.48.1
DNSServer 1         : 80.10.246.7
DNSServer 2         : 81.253.149.14
IPv6Address         : 2a01:cb0c:8597:f00:dxxxx:xxxx:xxxx:xxxx
IPv6DelegatedPrefix : 2a01:cb0c:8597:f00::/56
Vlan ID             : 832
MTU                 : 1500



Manufacturer     : Sercomm
ManufacturerOUI  : D460E3
ModelName        : SercommVD836_Livebox4
ProductClass     : Livebox 4
SerialNumber     : FBKL0010XXXXXXX
HardwareVersion  : SR_LB4_A.0.7
SoftwareVersion  : SR40_sip-fr-3.4.10.1_7.21.3.1
HardwareVersion 2:
SoftwareVersion 2: g0-f-sip-fr
RescueVersion    : SR40_sip-fr-2.19.2.1
EnabledOptions   :
SpecVersion      : 1.1
UpTime           : 55887
                 : 2018/08/22 01:03:28
                 : 0 Jour(s) 15h 31m 27s
Country          : fr
NumberOfReboots  : 6

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#4 22-08-2018 18:18:12

pierrot42
Je trouve plus la sortie
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Re: Lb4 Dtv4

déjà depuis cette nuit, le redémarrage de la box à 1h03 tu as  vraiment pas beaucoup d'erreur sur ta ligne.

Après, passe le en wifi le décodeur, si déjà ça permet de résoudre un problème wink


Livebox 4 (fw 3.4.12) et Décodeur TV4 (fw ??) Open Play 40Go et play 30Go
https://i60.servimg.com/u/f60/19/26/96/18/sans_t10.png

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#5 23-08-2018 17:59:10

Peloche
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Re: Lb4 Dtv4

Salut pierrot42,

La ligne par elle même n'est pas mauvaise mais ce n'est que mon avis.

Je viens d'établir la connexion en Wifi entre LB4 et DTV4 pour essai ... à voir.

Bonne soirée,

Test réalisé au bout du câble Ethernet qui était connecté à DTV4

Réception

Crète     56,13 Mb/s
Moyenne    54,98 Mb/s

Envoi

Crète    14,46 Mb/s
Moyenne    13,51 Mb/s

Latence

Minimum    16.00 ms
Moyenne     16,50 ms
Gigue    2.000 ms

Dernière modification par Peloche (23-08-2018 18:07:14)

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#6 27-08-2018 21:00:37

Peloche
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Re: Lb4 Dtv4

Bonsoir,

Le passage en Wifi n'a rien changé au problème, alors que DTV4 s'était raccordé en Wifi sans problème, le lendemain soir à sa mise en route un message "Votre décodeur est trop loin de la Livebox pour l'utiliser en Wifi, raccordez un câble ...la distance entre LB4 et DTV4 est d'environ 7 m pour le Wifi.

J'ai reconnecté le câble Ethernet existant et ça a fonctionné, le lendemain j'ai mis en service DTV4 et télé plusieurs fois dans la journée et le soir il n'y a eu aucun problème de connexion en Ethernet.

Hier soir j'ai désactivé dans le menu de DTV4 "Economie d'énergie", et ce soir ça fonctionne impeccable très rapide à la mise en route après une journée à l'arrêt.

A mon avis quand DTV4 est placé en économie d'énergie son interface a du mal à sortir de veille ce qui est interprété comme une déconnexion.

A suivre ...

Bonne soirée,

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#7 11-10-2018 12:34:15

Peloche
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Messages: 18

Re: Lb4 Dtv4

Bonjour,

Les problèmes rencontrées avec la LB3 concernant l'upload qui se réduisait à 0,5 M avaient disparus avec la LB4, pendant environ 1 mois et demi et depuis quelques jours ça recommence, coupures fréquentes, upload presque nul etc ... chez moi rien n'a été changé, la connexion extérieure est toujours reliée à la LB4 directement en RJ11 avec un Cat 5.

En fichier joint la comparaison des données de Liveboxinfos du 10/08/2018 date à laquelle tout fonctionnait correctement et aujourd'hui 11/10/2018.

PS: pas de fichier joint car pas autorisé, donc uniquement relevé d'aujourd'hui

LiveboxInfos du 11/10/2018 - 10:57:12

Données ariase.COM
Débit ADSL Théorique        : 18,9 Mbits
Débit VDSL Théorique        : 80,1 Mbits
Affaiblissement             : 6 dB
Longueur de ligne           : 527 m
Sections                    :
Nom central                 : Saint Martin Longueau
Code NRA                    : STM60 - 60587STM
Localisation                : St Martin Longueau
Lignes                      : 1050
Lien fiche central          : http://www.ariase.com/fr/haut-debit/ois … 87stm.html

ReceiveBlocks        : 918003
TransmitBlocks       : 640640
CellDelin            : 0
LinkRetrain          : 0
InitErrors           : 0
InitTimeouts         : 0
LossOfFraming        : 0
ErroredSecs          : 0
SeverelyErroredSecs  : 0
FECErrors            : 10807 = moyenne de 54/minute
ATUCFECErrors        : 3885 = moyenne de 19/minute
HECErrors            : 0 = moyenne de 0/minute
ATUCHECErrors        : 0 = moyenne de 0/minute
CRCErrors            : 0 = moyenne de 0/minute
ATUCCRCErrors        : 0 = moyenne de 0/minute



LastChangeTime       : 58 = 00h 00min 58sec
LastChange           : 12114 = 00j 03h 21min 54sec
LinkStatus           : Up
UpstreamCurrRate     : 1078 Kb/s
DownstreamCurrRate   : 59491 Kb/s
UpstreamMaxRate      : 1897 Kb/s
DownstreamMaxRate    : 61217 Kb/s
UpstreamNoiseMargin  : 9.6 dB
DownstreamNoiseMargin: 8.2 dB
UpstreamAttenuation  : 23.1 dB
DownstreamAttenuation: 37.7 dB
UpstreamPower        : -5.3 dBm
DownstreamPower      : 14.5 dBm
DataPath             : Interleaved
InterleaveDepth      : 0
ModulationType       : VDSL
ModulationHint       : VDSL
FirmwareVersion      :
StandardUsed         : G.993.2_Annex_B
CurrentProfile       : 17a
UPBOKLE              : 121

DONNEES DHCP V4
dhcpstatus               : Bound
IPRouters                : 109.219.144.1
DHCPServer               : 80.10.247.176
LeaseTime                : 259200 = 72h 00min 00sec
LeaseTimeRemaining       : 247088 = 68h 38min 08sec
DSCPMark                 : 48
PriorityMark             : 6
CheckAuthentication      : True
AuthenticationInformation: dhcpliveboxfr250
ResetOnPhysDownTimeout   : 90
SentOption               : 60,61,77,90
ReqOption                : 1,3,6,15,28,51,58,59,90,119,120,125

DONNEES DHCP V6
dhcpstatus               :
DUID                     :
CheckAuthentication      :
AuthenticationInfo       :
ResetOnPhysDownTimeout   :
SentOption               : -1
SentOption 15            :
SentOption 16            :
SentOption 17            :
ReceivedOption           : -1

DONNEES LIGNE
DownstreamLineAttenuation   : 37.5 dB
UpstreamLineAttenuation     : 22.4 dB
ChannelEncapsulationType    : G.993.2_Annex_K_PTM
Line_ActualInterleavingDelay: 0
Line_INPREPORT              : True
Line_ATN70                  : 8.6
Line_ACTINP                 : 590
Line_TRELLISds              : True
Line_TRELLISus              : True
Line_LATNpbds               : 155,362,541,N/A
Line_LATNpbus               : 48,275,409,N/A,N/A
Line_SATNpbds               : 153,361,547,N/A
Line_SATNpbus               : 48,284,N/A,N/A,N/A
Line_SNRMpbds               : 82,82,82,N/A
Line_SNRMpbus               : 105,94,N/A,N/A,N/A
Line_XTURVendor             : fe005352434d0000 = SRCM
Line_XTUCVendor             : b5004244434da473 = BDCM
Line_CO_Manufacturer        : BDCM
Line_FsmVectoring           : UNCONFIGURED
Line_VCE_MAC                : 00:00:00:00:00:00
VLANID                      : 832
VLANPriority                : -1



LinkType            : vdsl
LinkState           : up
MACAddress          : D4:60:E3:xx:xx:xx
Protocol            : dhcp
ConnectionState     : Bound
LastConnectionError : None
IPAddress           : 109.219.xxx.xxx
RemoteGateway       : 109.219.144.1
DNSServer 1         : 81.253.149.14
DNSServer 2         : 80.10.246.7
IPv6Address         : xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
IPv6DelegatedPrefix :
Vlan ID             : 832
MTU                 : 1500



Manufacturer     : Sercomm
ManufacturerOUI  : D460E3
ModelName        : SercommVD836_Livebox4
ProductClass     : Livebox 4
SerialNumber     : FBKL0010XXXXXXX
HardwareVersion  : SR_LB4_A.0.7
SoftwareVersion  : SR40_sip-fr-3.4.10.1_7.21.3.1
HardwareVersion 2:
SoftwareVersion 2: g0-f-sip-fr
RescueVersion    : SR40_sip-fr-2.19.2.1
EnabledOptions   :
SpecVersion      : 1.1
UpTime           : 12172
                 : 2018/10/11 07:34:10
                 : 0 Jour(s) 3h 22m 52s
Country          : fr
NumberOfReboots  : 15

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#8 13-10-2018 14:12:47

Peloche
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Re: Lb4 Dtv4

Problème résolu (temporairement ...) j'ai arrêté la LB4, débranché le câble VDSL, attendu environ 1 heure puis rebranché et redémarré :

Débit et marge au bruit

2.5 Débit de synchronisation DSL montante 15455 kbit/s

2.6 Débit de synchronisation DSL descendante 60639 kbit/s

2.7 Marge de bruit liaison descendante 8.1 dB

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