#1 10-05-2019 18:10:44

lioran
On est bien ici
Date d'inscription: 07-04-2016
Messages: 267

Voyant vert "i" clignote…

Bonjour,
Après avoir installé la box  (Livebox Play) le voyant "i" en vert clignotait…
Cela a duré pendant plusieurs longues minutes. J'ai donc arrêté.
Ai-je eu raison ? aurait-il fallu que j'attende encore et encore ?
Combien de temps ?

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#2 11-05-2019 16:06:51

lioran
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Date d'inscription: 07-04-2016
Messages: 267

Re: Voyant vert "i" clignote…

Au bout de 5 minutes les informations avaient disparu et le voyant "i"en vert  clignotait alors que normalement ce sont les messages informant la connexion qui s'affichent.

10 minutes plus tard ce voyant passait au rouge avec ce message :

Connexion manuelle voir
guide d'installation

La ligne téléphonique est nouvellement créée. Avec la disparition du RTC, le filtre ADSL fourni est-il toujours obligatoire ?

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#3 12-05-2019 06:31:52

greg38
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Date d'inscription: 13-04-2009
Messages: 259

Re: Voyant vert "i" clignote…

Bonjour,je n'ai plus d'abonnement FT depuis de nombreuses années et le téléphone est branché derrière la box (voix IP)sans le filtre ADSL. Greg.


http://www.speedtest.net/result/4978704166.png

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#4 12-05-2019 09:36:33

greg38
On est bien ici
Date d'inscription: 13-04-2009
Messages: 259

Re: Voyant vert "i" clignote…


http://www.speedtest.net/result/4978704166.png

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#5 12-05-2019 11:00:54

lioran
On est bien ici
Date d'inscription: 07-04-2016
Messages: 267

Re: Voyant vert "i" clignote…

Bonjour,

Avec ou sans filtre ADSL c'st pareil.
Au bout d'une quinzaine de minutes le voyant "i" clignotant au vert devient fixe mais ROUGE ! sad
J'arrête là et je verrai avec l'agence… sad
Je vais leur rapporter la box car en prime la prise du téléphone est très difficile à enfoncer dans la box sad

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#6 12-05-2019 13:45:47

sambapati
Je trouve plus la sortie
Date d'inscription: 12-03-2015
Messages: 1310

Re: Voyant vert "i" clignote…

Bonjour.

lioran a écrit:

...Connexion manuelle
Voir guide d'installation

Question naïve :

As-tu essayé l’activation manuelle avec identifiant de connexion (fti/xxx) et le mot de passe de connexion qui se trouvent dans le courrier de bienvenue reçu lors de la souscription à ton offre Orange  (votre contrat et informations personnelles) ?

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#7 12-05-2019 14:09:37

AlphaZoulou
Avant FONO j'avais une vie
Date d'inscription: 17-03-2011
Messages: 2207

Re: Voyant vert "i" clignote…

Bonjour,

Autre piste, de quand date la construction de la ligne ?

Sur ton espace client, ton compte est activé ?

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#8 23-05-2019 17:02:45

lioran
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Date d'inscription: 07-04-2016
Messages: 267

Re: Voyant vert "i" clignote…

Merci des réponses. smile
L'agence Orange ne m'avait pas tout dit : il fallait un certain délai avant que tout soit opérationnel afin de se connecter. ampoule

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