Ils ont besoin de votre aide

#1 05-10-2020 10:46:14

Ricardo37
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 09-05-2014
Messages: 14

Questions sur Installation Fibre/Eligible

Bonjour

Je suis éligible Fibre Orange depuis peu, et j'aimerais souscrire à l'offre LiveBox Fibre UP 2 giga partagés 1 gb /équipement( 1 pour le net et 1 pour la TV ? )
J'ai plusieurs questions à poser, si un TEch Orange pouvait répondre ?

Voilà :

1)
Je souhaiterais que le PTO soit installé à l'étage ( Livebox 5 ou mes PC sont installés )
En sachant que mon tableau électrique est au rez de chaussée et que la pièce où je souhaite installer le PTO est à l'étage et décalé par rapport au tableau EDF ( pas au dessus)
Le Tech est il capable de le faire ? Et celà entraine t il des frais supplémentaires ?
Quel le délai approximatif entre la souscription et l'intervention du TEch, dans le 37, surtout avec cette période Covid ?

2)
Vaut il mieux un réseau interne en CPL ou avec 2 répéteurs Wifi ( un pour le décodeur TV UHD et un pour le PC de ma fille qui est une grosse joueuse en ligne LOL/Ping qui est à l'étage )
Et ma TV HD n'a pas de wifi intégré

3)
Je souhaiterais l'enregistreur TV UHD ( avec disque Dur ) et non l'enregistreur TV multi écrans. apparemment compatible avec cette offre et gratuit

4)J'aurai aussi des questions sur les abos TV et frais de résiliation, mais je le ferai plus tard et dans les sections adéquats !

Merci

Ricardo

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#2 05-10-2020 12:44:25

AlphaZoulou
Avant FONO j'avais une vie
Date d'inscription: 17-03-2011
Messages: 2372

Re: Questions sur Installation Fibre/Eligible

Bonjour,

Pour le point 1

Si les passages sont simples, oui pas de souci.
Si le plancher est à percer, il vaut mieux le faire avant, idem pour les murs.
En gros tu lui prépares le passage.

Pour le point 2

Ni l'un ni l'autre, il est préférable de brancher les équipements en ethernet.

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#3 05-10-2020 13:41:23

Ricardo37
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 09-05-2014
Messages: 14

Re: Questions sur Installation Fibre/Eligible

Bonjour AlphaZoulou et merci de ta réponse

""Si les passages sont simples, oui pas de souci.
Si le plancher est à percer, il vaut mieux le faire avant, idem pour les murs.""
Je ne sais pas si les passages sont simple, si le plancher est à percer, suis nul en bricole
Par contre les murs en haut sont en plaquo ^^
Si tu sais comment on détermine si le passage est simple , je suis preneur ^^

""Pour le point 2

Ni l'un ni l'autre, il est préférable de brancher les équipements en ethernet.
""
Donc un bon CPL avec branchement ethernet ( non ethernet direct ) serait mieux que les répéteurs ?
merci

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#4 05-10-2020 19:39:39

Ricardo37
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 09-05-2014
Messages: 14

Re: Questions sur Installation Fibre/Eligible

re

J'ai une arrivée téléphonique et une arrivée antenne TV, le passage doit être donc fait ?!
Aucun câble en aérien n'arrive à la maison.

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#5 06-10-2020 10:32:39

sambapati
Je trouve plus la sortie
Date d'inscription: 12-03-2015
Messages: 1455

Re: Questions sur Installation Fibre/Eligible

Bonjour,

Pour t'emmener le cable en fibre le technicien va suivre le même chemin du cable télephonique.

Mais attention à ne pas virer ce dernier.

Donc il faut trouver le chemin du cable tél., que j'imagine enterré.

A toi de jouer.

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#6 06-10-2020 11:01:07

Ricardo37
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 09-05-2014
Messages: 14

Re: Questions sur Installation Fibre/Eligible

Bonjour

Tu parles du câble tel qui vient de l'extérieur à la maison, oui il est enterré !
J'ai toujours ce cable en place puisque je suis actuellement en adsl, et à l'étage de mon domicile.
Je parlais du passage du cable de mon garage vers l'étage, mais vu que j'ai une prise tel et une arrivée antenne TV à l'étage ca devrait le faire ?

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#7 06-10-2020 11:58:03

indra45
Avant FONO j'avais une vie
Lieu: 77 à coté des Grandes Oreilles
Date d'inscription: 12-08-2008
Messages: 1614

Re: Questions sur Installation Fibre/Eligible

bonjour,

pour mon compte personnel, le technicien s'est servi de la gaine téléphonique et de la prise RJ45 pour passer le cable de la fibre depuis le tableau d'arrivée dans l'appart,
il a attaché le cable RJ45 au cable fibre et depuis le tableau il a tiré le cable,
j'ai des gaines assez larges donc cela ne posait pas de problème...

sauf qu'une fois tout ceci de fait je me suis aperçue qu'il n'a pas utilisé la prise rj45, mais ma prise TV, donc il m'a fait sauter mon arrivée TNT (les deux prises sont l'une à coté de l'autre)

comme je suis en location je devais conserver la prise TNT, ne serait ce que pour un prochain locataire qui ne veut pas spécialement voir la TV via la BOX et le décodeur TV

j'ai donc refusé de signer les travaux, car il n'a pas voulu refaire sa manoeuvre et j'ai signalé ce problème à son entreprise (sous-traitant dont j'ai un n° de téléphone car ils m'avaient contacté pour le rendez-vous)

ils sont donc revenu pour me remettre ma TV et passer le cable de la fibre dans la bonne prise

donc juste faire attention à cela

mais cela devrait le faire sans problème les gaines font bien 2/3cm de grosseur

CDT

Dernière modification par indra45 (06-10-2020 11:59:44)


http://www.speedtest.net/result/5432887246.png

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#8 06-10-2020 12:47:29

sambapati
Je trouve plus la sortie
Date d'inscription: 12-03-2015
Messages: 1455

Re: Questions sur Installation Fibre/Eligible

Bonjour,

indra45 a écrit:

...
il a attaché le cable RJ45 au cable fibre et depuis le tableau il a tiré le cable,
...

Un vrai technicien ne fera pas ça, mais il passera une aiguille. Il doit laisser tous les câbles existants en place, sans les virer.

Mais il ne faut pas négliger la partie à l'extérieur, surtout si enterrée. Donc trouver le chemin du câble tél à l'extérieur.

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#9 06-10-2020 13:11:58

indra45
Avant FONO j'avais une vie
Lieu: 77 à coté des Grandes Oreilles
Date d'inscription: 12-08-2008
Messages: 1614

Re: Questions sur Installation Fibre/Eligible

pour le cable téléphonique cela ne change rien...
il me reste encore 2 autres prises téléphoniques en RJ45 qui elles n'ont pas été modifiées, mais qui du coup n'ont plus de branchement au DTI

une fois qu'on est passé en fibre optique on ne peut revenir en ADSL...

l'immeuble étant fibré complètement en plus

pour mon compte personnel toutes les arrivées de cable et autres passent par un local technique et chaque appart a sa boite personnelle avec ses diverses arrivées (tel télé, edf..ect..)

Dernière modification par indra45 (06-10-2020 13:13:53)


http://www.speedtest.net/result/5432887246.png

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#10 06-10-2020 13:42:02

sambapati
Je trouve plus la sortie
Date d'inscription: 12-03-2015
Messages: 1455

Re: Questions sur Installation Fibre/Eligible

indra45 a écrit:

pour le cable téléphonique cela ne change rien...

J'avoue humblement que je ne comprends pas de quoi tu parles ici.

Ricardo37 nous dis être dans une maison (pas d'immeuble - mais à confirmer/infirmer). Donc il y a d'autres choses à ne pas négliger dans son cas.

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#11 06-10-2020 18:23:48

lucifer2
On est bien ici
Date d'inscription: 16-06-2015
Messages: 235

Re: Questions sur Installation Fibre/Eligible

Bonjour

Ce qui est important avec une adduction souterraine c'est de trouver et dégager le regard de visite situé en limite de propriété.

Voici un topo explicatif d'Orange

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#12 06-10-2020 20:36:12

Ricardo37
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 09-05-2014
Messages: 14

Re: Questions sur Installation Fibre/Eligible

Oui c'est une maison individuelle !
Il me semble que le regard est dans la rue ( c'est une petite allée )
J'ai vu les technicien y emmener la fibre, il y a 1 an et demie

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#13 07-10-2020 17:50:55

lucifer2
On est bien ici
Date d'inscription: 16-06-2015
Messages: 235

Re: Questions sur Installation Fibre/Eligible

Il y a quasiment toujours un regard situé en partie privative sauf installations anciennes ou hors normes, la pose obligatoire d'un regard en partie privative date des années 80 si ma mémoire est bonne.
Dans la rue c'est la partie publique qui est commune aux maisons de ton allée, ensuite chaque maison doit avoir normalement un regard individuel, regarde chez tes voisins ça peut être source d'inspiration pour ta recherche. Les regards sont souvent enterré, mis sous des pavés, du macadam ou encore végétations, détruit par différent engins lors des travaux...etc...
Je ne sais pas pourquoi bien souvent ce regard de téléphone pourtant assez petit est caché par les propriétaires alors qu'ils laissent bien visibles ceux de l'assainissement.

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#14 07-10-2020 20:12:00

Ricardo37
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 09-05-2014
Messages: 14

Re: Questions sur Installation Fibre/Eligible

re

""
Il y a quasiment toujours un regard situé en partie privative

""
Je ne l'ai jamais vu, et ca fait 19 ans que j'y habite ^^
Et je suis locataire

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#15 08-10-2020 11:38:38

lucifer2
On est bien ici
Date d'inscription: 16-06-2015
Messages: 235

Re: Questions sur Installation Fibre/Eligible

Deux possibilités alors:
- Soit il est enterré
- Soit il n'y en a pas (antérieur aux 80's ou hors norme)

Vu que tu es locataire peut être que ton propriétaire se souvient s'il a posé un regard ou s'il s'en est dispensé.

Verdict lors du passage des techniciens fibre :-/

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