#1 24-10-2020 11:49:47

bigbernie
J'y suis, j'y reste !
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Diverses questions a propos de Orange FTTH

Bon weekend a toutes et tous.

Je pourrai poser cette question dans 2 mois directement a Orange mais comme il y a un bout de temps que je n'ai pas poste ici....vu que tout va bien..je le fais.
On vient de me poser un boitier FTTH mais pas par Orange AMII mais finance par le département. Axione. Je verrai dans 2 mois si Orange vient dessus ou pas. Si non je serai bien oblige hélas de prendre un alternatif pour  1 an.

S'il ne vient pas mes questions ici ne serviront a rien.

Les techs qui m'ont pré câblé et qui font partie d'une société concessionnaire qui fait ça dans toute la France ( travail impeccable mais parait il pas toujours le cas),  m'ont dit diverses choses et j'aimerais savoir s'ils on raison. Je ne crois pas forcement tout ce qu'on me dit. Surtout des choses dont je pourrais me passer.

* Lorsqu'on passe a FTTH le FAI, donc dans ce cas Orange, doit venir a domicile pour effectuer la mise en route ?
* J'ai une LB 4 donc FTTH aussi mais parait il Orange la change de manière a démarrer avec du matériel neuf ?

Et enfin question perso.
Si je mute dans mon Espace client de ADSL a FTTH, je n'ai aucune possibilité de garder les 2 en même temps pendant disons 1 mois...par prudence. Même si je dois payer 30 € ADSL pour rien. Trop risqué si ça ne fonctionne pas. la première connexion est la plus importante. Ca marche ou ça marche pas.

Orange a t'il la possibilité, et ça certainement après discussion tel avec le commercial, de garder 2 abonnements en parallèle pendant x temps ?

Bien sur si Orange ne vient pas et si par exemple je dois prends Nordnet ou Knet etc  je peux très bien avoir Nordnet en FTTH et Orange en ADSL puisque 2 FAI differents.
Mais si le même FAI ? 2 systèmes d'abonnement en même temps ?

Merci et bon weekend.

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#2 24-10-2020 15:25:27

AlphaZoulou
Avant FONO j'avais une vie
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Re: Diverses questions a propos de Orange FTTH

Salut bigbernie

Tant que tu payes, tu peux garder aussi longtemps que tu veux ton abonnement adsl en plus de la fibre.

Faut juste ne pas demander la portabilité du téléphone lié à ton adsl.

Si tu optes pour un abo FTTH Orange, tu auras une LB5 dans tous les cas, et surtout si tu ne résilies pas ton adsl.

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#3 24-10-2020 16:20:12

bigbernie
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Re: Diverses questions a propos de Orange FTTH

Merci
Je saurai ça le 4/12
Bon weekend

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#4 24-10-2020 16:35:40

AlphaZoulou
Avant FONO j'avais une vie
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Re: Diverses questions a propos de Orange FTTH

Pourquoi le 4/12 ?

Je viens de te le dire, donc tu le sais dès maintenant !

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#5 24-10-2020 16:54:48

bigbernie
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Re: Diverses questions a propos de Orange FTTH

Euh.....Petite confusion.
Le 4/10 c'est dans mon coin la date a laquelle la commercialisation sera ouverte et ou je connaitrai le nom de tous les FAI qui y seront présents.
Il y en a déjà 4 mais il reste encore 5/6 semaines pour permettre aux autres dont Orange de décider ou pas d'y venir.
La Boutique Orange du coin dit qu'Orange va finir par venir partout donc aussi dans les RIP mais ça ne veut pas dire de suite.
Donc..je saurai si Orange vient le 4/12 au plus tard. De toutes façons pas de commercialisation avant les 3 mois légaux qui se termineront a cette date.   
A +

Dernière modification par bigbernie (24-10-2020 16:55:44)

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#6 24-10-2020 17:07:34

AlphaZoulou
Avant FONO j'avais une vie
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Re: Diverses questions a propos de Orange FTTH

Petite confusion, oui, mais que tu prennes Orange ou un autre, tu peux toujours garder ton adsl.

Il ne faut pas que tu fasses une migration, mais un nouvel abonnement.

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#7 24-10-2020 17:18:11

bigbernie
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Re: Diverses questions a propos de Orange FTTH

OK
Je discuterai de ca a l'occasion avec Orange  Commercial ou Boutique.
Pas de migration bien sur.
Et annulation de l'ADSL après avoir constate que FTTH va bien.
Je préfère payer un mois de plus ADSL et ne pas risquer d’être sans Internet pendant x jours en cas d'ennuis sur la nouvelle ligne FTTH. On ne sait jamais
A +

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#8 25-10-2020 09:17:59

bigbernie
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Re: Diverses questions a propos de Orange FTTH

Suite..
Bon dimanche


Lorsque la commercialisation de mon réseau RIP sera ouverte dans 2 mois, je verrai bien si Orange vient ou pas.
Je n'ai pas du tout confiance a priori dans les SAV des alternatifs car il n'existe aucun comparatif d’efficacité.  Orange, Bouygues, SFR, Free oui qui sont testes régulièrement et aussi par l'UFC mais absolument rien sur Nordnet KNet Coriolis Kiwi Omega etc....il y en a une trentaine.
Comme je veux éviter au maximum de prendre un FAI alternatif, si aucun grand FAI n'est présent eh bien je resterai sur ADSL.
Oui mais comment savoir si Orange a l'intention de venir 15 jours, 1 mois, 3 mois, 6 mois  après l'ouverture du réseau ?  Si Free vient et que je ne sais pas pour Orange eh bien je prendrai Free. Un alternatif jamais, un gros FAI oui.
A noter que le Commercial au Tel ne sait rien du tout sur le sujet.
C'est un Service interne a la direction d'Orange. C'est a dire le planning général prévisionnel des venues sur les RIP de toute la France.
Une idée.  Qui tient ça ?
A +

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#9 25-10-2020 09:32:55

AlphaZoulou
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Re: Diverses questions a propos de Orange FTTH

Hello,

Tu sais, cerains alternatifs sont aussi, voire plus, réactifs que les gros.

Si sur ta zone tu as K-Net, tu peux y souscrire sans souci.

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#10 25-10-2020 10:06:58

YOTPE
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Re: Diverses questions a propos de Orange FTTH

bigbernie a écrit:

Suite..
Bon dimanche


Lorsque la commercialisation de mon réseau RIP sera ouverte dans 2 mois, je verrai bien si Orange vient ou pas.
Je n'ai pas du tout confiance a priori dans les SAV des alternatifs car il n'existe aucun comparatif d’efficacité.  Orange, Bouygues, SFR, Free oui qui sont testes régulièrement et aussi par l'UFC mais absolument rien sur Nordnet KNet Coriolis Kiwi Omega etc....il y en a une trentaine.
Comme je veux éviter au maximum de prendre un FAI alternatif, si aucun grand FAI n'est présent eh bien je resterai sur ADSL.
Oui mais comment savoir si Orange a l'intention de venir 15 jours, 1 mois, 3 mois, 6 mois  après l'ouverture du réseau ?  Si Free vient et que je ne sais pas pour Orange eh bien je prendrai Free. Un alternatif jamais, un gros FAI oui.
A noter que le Commercial au Tel ne sait rien du tout sur le sujet.
C'est un Service interne a la direction d'Orange. C'est a dire le planning général prévisionnel des venues sur les RIP de toute la France.
Une idée.  Qui tient ça ?
A +

Hello

  peut être trouveras tu réponse par le lien ci-dessous
   http://medias.amf.asso.fr/docs/DOCUMENT … EGIONS.pdf


Livebox 4- Vdsl2

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#11 25-10-2020 10:20:42

bigbernie
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Re: Diverses questions a propos de Orange FTTH

Bonjour
Oui il y est.
Tu en sais des choses.  Vu qu'il n'y a pas de comparatifs pour les alternatifs.
Les comparatifs courants donnent les offres et les prix. L'Arcep  par contre donne trimestriellement tout un tas d'infos concernant la qualité de service.
Rien bien sur a propos des alternatifs.
Perso ca n'est pas le prix qui m'interpelle mais la rapidité du SAV.
J'ai toujours été très satisfait de celui d'Orange. Avec un plus une boutique a 10 kms. Que ça soit au Maroc, en Tunisie et maintenant a Madagascar, les helpers ou très souvent "helperses"  ont un excellent niveau technique et une grande amabilité.

Connaitre le planning d'Orange serait super bien mais bon
Merci

Pour yotpe j'ai mis le lien en securite.  Trouver ça c'est super.

Dernière modification par bigbernie (25-10-2020 10:24:15)

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#12 25-10-2020 10:28:25

sambapati
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Re: Diverses questions a propos de Orange FTTH

Bonjour le forum,

@bigbernie: pourrais-tu nous indiquer le département, stp ?

Merci d'avance.

La liste des contacts pour les collectivités, par région, se trouve là

https://collectivites.orange.com/fr/con … r-regions/

Il faudra passer par tes élus locaux:

Les 29 Délégations Régionales et leurs équipes sont présentes sur tous les territoires. Elles ont pour mission la relation dédiée aux élus et représentants des collectivités. Si vous souhaitez prendre contact avec l’une d’elles, retrouvez leurs coordonnées ci-dessous.

Bonne chance.

Dernière modification par sambapati (25-10-2020 10:49:06)

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#13 25-10-2020 13:04:39

bigbernie
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Re: Diverses questions a propos de Orange FTTH

Bonjour
Merci de ton attention.
02 nord
Que veux tu dire a propos de passer par les élus locaux ?
On ne peut pas prendre contact directement avec ceux qui sont dans la liste?

Je connais au moins 3 ou 4 maires et secrétaires de mairie qui n'ont jamais été mis au courant de qui que ce soit. Et telephoner a la Communauté de Communes ne sert a rien non plus.
Et par chez moi l'USEDA ( le financeur)puis Axione ( spécialiste en RIP) puis Aisne THD, le maitre d’œuvre qui pilote les travaux,  n'ont jamais été capables lorsqu'on attendait la FTTH de donner un planning précis de travaux. C’était a 6 mois près. Ce sont les concessionnaires de travaux publics de pose qui ont eur manière. C'est a dire que s'ils ont 10 petites communes a fibrer dans leur pack concédé, ils ont le choix de démarrer par ou ils veulent et également le rythme des travaux. Ce qui conditionne l'acceptation de conformité donc l'acceptabilité par l'USEDA.
Et il y a certains maires a qui on avait donné une date qui ont vu la date reportée suite a des pressions politiques d'autres maires plus "introduits".  Certaines communes ont été repoussées de  2 ans sur le planning de fibrage prévu. D'autres privilégiées du même temps. RIEN A VOIR avec le nombre d'abonnements possibles donc hors rentabilité. Sans oublier les mise a niveau ADSL a la place du FTTH a partir de NRO qui ont été décidées ensuite. Beaucoup de politique la dedans.
.

Maintenant concernant le planning prévisionnel d'Orange, non pas en ce qui concerne leurs propres travaux AMII car la ils savent mais leurs venues ou pas sur des RIP c'est très difficile a savoir. Meme leurs boutiques locales ne savent pas.
"C'est prévu mais on ne sait pas quand"
Ils doivent faire ça avec des algorithmes de décisions. Il est impossible de venir partout en même temps sur des travaux totalement terminés par d'autres et ce dans toute la France. Comment choisir entre Petaouchnok dans le Nord et Trifouillis les Oies dans le Gers !!! Euh......! ayant le même nombre d'habitants et leurs RIP commercialisables au même moment ?  Il faut payer pour ça et bien calculer...au coup par coup ?

A +

Dernière modification par bigbernie (25-10-2020 13:05:36)

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#14 25-10-2020 17:22:32

archoubilawi
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Re: Diverses questions a propos de Orange FTTH

bonjour,
quand un lieu est éligible à la fibre il  n'est pas possible de prendre un abonnement adsl/vdsl donc on ne peut avoir chez soi fibre et adsl.
Le jour ou je suis passé en fibre j'ai gardé ma livebox4 que j'avais en vdsl.

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#15 25-10-2020 17:57:53

bigbernie
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Re: Diverses questions a propos de Orange FTTH

Bonsoir
AZ dit qu'on peut. Je présume que l'on peut passer en FTTH tout en gardant son ADSL un certain temps si on est déjà abonné.

Ce que je veux faire est simple. Si Orange est présent et aussi si j'attends encore qq mois en ADSL + satellite s'il ne l'est pas encore. Voila pourquoi je cherche absolument a savoir le planning d'Orange sur mon RIP.

M'abonner en FTTH tout en gardant ADSL jusqu'au moment ou je serai certain que ça fonctionne. Comme la totalité de ma TV est sur Canal....depuis 30 ans....a l’époque j'avais un décodeur Pace, vu que je le reçois maintenant avec un décodeur Orange satellite gratuit que je ne  vais pas rendre de suite.
Des que je serai certain que la fibre Internet seule fonctionne je pourrai muter l’abonnement Canal sans devoir attendre 5 jours que le Cube fibre arrive.
Le satellite et la fibre n'ont rien a voir ensemble. C'est le décodeur Orange qui fait la liaison. Tant que ma TV principale Ethernet est allumée  je peux couper totalement l'Internet. La carte d’abonné Canal SATELLITE est dans le décodeur, pas dans la box.

Risque zero et ce pour un mois de plus ADSL pour 31 €.
Ca  ne vaut pas le coup AMHA de risquer des ennuis a la première connexion FTTH.
A +

Dernière modification par bigbernie (25-10-2020 18:01:25)

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#16 25-10-2020 18:10:26

AlphaZoulou
Avant FONO j'avais une vie
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Re: Diverses questions a propos de Orange FTTH

Bonjour,

archoubilawi a écrit:

quand un lieu est éligible à la fibre il  n'est pas possible de prendre un abonnement adsl/vdsl donc on ne peut avoir chez soi fibre et adsl.

Prendre un nouvel abonnement adsl, non, mais on peut garder son abo adsl tout en ayant la fibre.

archoubilawi a écrit:

Le jour ou je suis passé en fibre j'ai gardé ma livebox4 que j'avais en vdsl.

Sauf qu'aujourd'hui Orange ne livre la fibre qu'avec la LB5, la fibre Sosh est avec une LB4

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#17 25-10-2020 18:53:58

sambapati
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Re: Diverses questions a propos de Orange FTTH

@bigbernie: As tu déjà essayé avec ton adresse/ta ville sur ce lien

https://reseaux.orange.fr/cartes-de-cou … re-optique ?

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#18 25-10-2020 19:47:06

bigbernie
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Re: Diverses questions a propos de Orange FTTH

Je connais ce site
Je suis inscrit sur Orange pour etre averti depuis deja plusieurs mois.
Comme la commercialisation ne se fera qu'a partir du 4/12 c'est a cette date que je constaterai officiellement qui y vient. Puisque tous les FAI ont 3 mois pour se décider
Ce site est également très intéressant. Par contre les cartes sont en retard

https://fibre.guide/eligibilite

Ceux qui sont inscrit ont manifesté leurs intentions depuis 2 ans.
Je pourrais...a partir du 4/12 m'inscrire a Nordnet Knet  Ozone Coriolis
Orange dit que c'est prévu mais je n'ai pas encore été avise par mail. C'est bon signe.
Et je sais qu'a un moment la prospection va commencer.

ils ne m'ont pas....encore...averti.
Bonne soiree.

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#19 25-10-2020 19:57:12

sambapati
Je trouve plus la sortie
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Re: Diverses questions a propos de Orange FTTH

bigbernie a écrit:

Je connais ce site...

Très bien, donc quel résultat te donne t-il pour ton adresse et puis pour ta ville plus en général (essayer avec plusieurs adresses) ?

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