Forum ORANGE Migration

Bonjour,

OUI je conseille toujours de désactiver ce dlm qui pour moi n'est qu'un moyen pour éviter d'intervenir physiquement sur les lignes pour résoudre les problèmes en diminuant le débit.
Suite à la suppression du dlm je dispose maintenant de façon stable de 2M, je suis très régulièrement autour de 260ko/s voir même jusqu'à 290. Par contre ça n'a pas été sans mal car la suppression du dlm a révélé les faiblesses de la ligne qui venait jusque chez moi et il a bien fallu pas loin de 6 mois pour que tout fonctionne correctement. J'ai dû avoir pas moins de 7 visites de techniciens chez moi avec menaces à chaque fois de devoir payer s'il s'avérait que les défauts venaient de mon installation. Heureusement j'avais gardé les feuillets des visites antérieures qui attestaient que mon installation n'était pas en cause et indiquaient même des mesures de débits allant jusqu'à 2400kbytes soit 300ko/s. Du coup je n'ai jamais rien payé. Le dernier technicien en constatant la passif a décidé de faire le travail nécessaire : changement de portions de lignes et même du câble entre la première prise tél et l'arrivée télécom sur le mur de la maison. Je l'en remercie beaucoup. Depuis tout est nickel. J'ai une ligne très stable qui synchronise systématiquement autour de 2440kb en dl et 910 en up tout en étant à 6400 m du central tél.
De plus devant les défaillances du sav j'ai obtenu pas loin de 200 € de remboursements au fil des mois.
Donc oui supprimer le dlm mais s'attendre à des dysfonctionnements, normal, et être tenace pour obliger le sav à faire son travail. Et ne pas hésiter à demander les dédommagements : ce n'est pas proposé mais si on demande orange n'est pas avare !
Bonne journée,
Philippe

La suppression de DLM demandée hier semble avoir été plus rapide, c'est à dire que L'Email copié dans le précédent post semble avoir été opérationnel dans la même journée.
Je suis donc passé de 2Mbts à 3,2Mbts avec une marge de bruit de 10dB..

Ceci dit, 2 remarques:

Le débit déjà observé à l'occasion de certains DSLtest n'est toujours pas au maxi, c'est à dire plus de 4Mbts comme parfois et rarement constaté.
N'y aurait-il pas un autre système qui limite le débit autre que le DLM???

La limitation effectuée par le robot, au minimum 2Mbts depuis plusieurs semaines ne remonte plus.
Donc, chez moi, le système DLM fonctionne pas comme indiqué au début du topic..
IL n'y a jamais chez moi de tentative par le robot de remonter ne fut-ce qu'un peu le débit.
Seul un appel au 3900 débloquait la situation... très temporairement...
Constat depuis un an chez moi.

cldt

Dernière modification par guirigui (27-08-2013 09:18:38)

Arnaud_G Bonjour,

Comme indiqué sur le forum, je vous propose mon aide.

Pour cela merci de me communiquer vos coordonnées en MP .

Cordialement.

Pascal

C'est ce que je subit depuis quelque mois ,pour un abonnement 18 mégas à l'heure actuelle je suis à 8,5 mégas après avoir consulté nombre de messages je constate que je ne suis pas le plus mal lotis ,ça n’empêche que je suis sous "DLM"
et ce n'est pas normal par rapport au prix de l'abonnement ......C'est ce que j'ai
dit à fredolerouge sur le forum d’entraide . Coïncidence ?? c'est depuis que j'ai refusé une offre d'Orange pour une augmentation de forfait ....delà à en conclure ....

Bonsoir à tous

On critique beaucoup le DLM, mais ce qu'on ne sais pas c'est que ses dernières années il s'est vraiment amélioré et ne bride plus les connexions quand on éteint ça box pendant 15 jours (exemple si ont part en vacances)

Personnellement je suis en Alternance chez Orange (en tant que tech) et j'en profite donc un maximum pour me renseigner sur beaucoup de chose chez Orange en "grappillant" des infos un peu de partout :

Dernièrement j'ai discuter avec une personne qui s'occupe des expertises (clin d’œil à lui si il voit le message) : il m'a dis que le DLM avait comme but de stabiliser les lignes donc baisser le débit des lignes qui avais des problèmes MAIS je dis bien MAIS aussi il a comme but de monter le débit des lignes fiables !

Personnellement je n'y croyait pas et j'ai donc moi même fait l'expérience, j'ai réactiver le DLM et chose incroyable mon débit est passé a 7,5 méga (auparavant 5-6) je me suis demander comment le DLM a-t-il fait ? J'ai regarder : il à baisser ma marge au bruit

Car quand on désactive le DLM notre marge aux bruits est fixé (personnellement pour un profil sans TV à 10 dB).

Donc après je dis pas non plus que c'est une solution miracle, mais il faut aussi peser le pour et le contre

Aller,

A bon entendeur

Bonne soirée.

Super explications merci pour ces précisions , ce qui renforce mes convictions que je suis sous DLM , j'ai posté une réclamation on va voir si ça bouge

phebos a écrit:

Super explications merci pour ces précisions , ce qui renforce mes convictions que je suis sous DLM , j'ai posté une réclamation on va voir si ça bouge

Suite à ma réclamation , ce matin je suis remonté à :12.24 Mbps satisfaisant c'est mieux que 4 Merci aux gens de la maintenance d'avoir rétabli en partie ma connexion

Bonjour, merci pour toutes les infos sur ce topic.

voir coque samsung galaxy s5 & housse galaxy s5 ( 23/06 : suppression des liens commerciaux ajoutés le 9 juin ... )


Edité par Indigo

Dernière modification par Indigo (23-06-2014 15:05:34)

Salut,

j'aimerais savoir si le DLM réagit pareil en VDSL qu'en adsl

Si on avait demandé la suppression du DLM sur sa ligne et qu'on a changé de formule (Internet Max vers Livebox Play) qui a permis de passer de l'ADSL au VDSL, la supervision DLM est toujours désactivée ?

Bonjour,

j'aimerai savoir si la demande de retrait du DLM est très longue. J'ai recu un mail jeudi dernier donc il y a 7 jours me disant sous 5 jours ouvrés. Pour le moment mon débit n'est pas remonté...

Je redémarre tout les jours rien ne change.
Ses derniers temps j'ai eu des problemes de perte de synchro, vu que je n'en ai plus j'ai demandé le retrait du DLM.

Je suis aux alentours de 32000kbps alors qu'avant j'étais a 77000kbps, mon débit a été divisé par 3, je suis a 500m du central.
Sur dégroup test:
longueur de ligne :550 mètres
affaiblissement théorique :  6.7225dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  19.75 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 79.76 Mbps

Dernière modification par Neyoh (06-03-2015 22:00:48)

Mais non, on ne remplace pas ma grand-mère au seul prétexte qu'elle est vielle. Tant qu'on aura pas une option dans le firmware de la box pour gérer le DLM, il vaut mieux garder ce topic actif.