Forum ORANGE Migration

K-rim_web conseiller · 21-12-2010 16:11:06

Bonjour

Contrairement aux informations données précédemment, le problème est bien lié au logiciel de votre téléphone. Nous avons fait remonter le dysfonctionnement de redémarrage suite à l'utilisation du player TV sur la version BVJK1 au constructeur.

Pour l'instant nous ne disposons malheureusement pas de date de correction de ce problème.

Bonne journée.

Ritounet · 22-12-2010 07:04:05

Merci K-rim pour ce retour clin_oeil_up

Je me suis enfin retrouvé hier en zone 3G et j'ai pu testé... reboot encore et toujours hmm
Par contre comme le signalait Fabiolo en première page de ce post le fait de passer par le navigateur Internet permet de recevoir la télé sans problèmes wink
Seul la mosaïque est un peu moche...

Ritounet · 22-12-2010 13:58:13

Je me suis aperçu d'un truc ce matin en refaisant un test, l'appli me donne bien la date du jour à son lancement mais ensuite j'ai 25/11 et 14 h 30 h hmm
Je ne sais pas si ça a un rapport mais elle vient d'où cette date ?

Fabiolo · 22-12-2010 15:18:27

Je profite que K-rim soit là pour poser une question:

Comment se passe la réalisation des versions opérateurs des firmwares (ici Bada) ? C'est une équipe Orange qui travaille dessus ou Orange sous traite chez samsung ou ailleurs?

Autre petite question: Orange prévoit-il de continuer les mises à jour pour ce téléphone et peut-on envisager une version orange en bada 1.2 ?

merci pour les réponses wink

à Ritounet: oui la mosaïque est plus moche, en contrepartie tu as la vidéo en quasi plein écran, chose que tu n'as pas avec le player, d'ailleurs si orange prévoit une évolution de son player, un vrai plein écran serait le bienvenu.

Dernière modification par Fabiolo (22-12-2010 19:05:24)

cedric42 · 22-12-2010 15:54:32

Ritounet a écrit:
Je me suis aperçu d'un truc ce matin en refaisant un test, l'appli me donne bien la date du jour à son lancement mais ensuite j'ai 25/11 et 14 h 30 h
Je ne sais pas si ça a un rapport mais elle vient d'où cette date ?

Pareil pour moi, apparait de temps a autre, le 28/11.

A+

thys61 · 22-12-2010 18:10:05

Bonsoir à toutes et tous

Toujours rien avec TV player pour moi

Comme le dit fabiolo, oui en effet on voit mieux en passant par "orange world"

Mais quelle "# mauvaise qualité #" pour choisir la chaîne, il faut faire défiler toutes les pages <<1>> <<2>> etc ..., c'est soulant alors qu'avec le TV player on a juste à faire glisser

Cordialement

TRANDBER · 22-12-2010 18:11:17

bonjour Thys61.
désole pour le retard, voici ce que j ai:
le meme que vous sauf:
sortie tv: en gris
localisation: le premier en vert, le deuxieme en gris.
voila

thys61 · 22-12-2010 18:14:30

Merci TRANDBER,

je viens de faire le test en modifiant ces paramètres, mais rien de nouveaux.

Donc attendre, attendre, et attendre etc ...

Cordialement

K-rim_web conseiller · 24-12-2010 10:44:08

Bonjour à tous

@ Fabiolo : Nous travaillons toujours en collaboration avec chaque constructeur pour les mises à jour.
Par contre je n'ai pas d'informations sur les futures évolutions.

@tout le monde

Pour le mode plein écran de ce mobile: Suite à vérification, il n' y a pas de possibilité de l'agrandir plus.

@ritounet et cedric42

Il s'agit probablement de la date du dernier téléchargement du plan de services TV.

Joyeux Noël à tous ;-)

dag63 · 02-01-2011 15:03:53

bonjour à tous!!!
pour moi aussi toujours pas de tv sur mon samsung wave a ce jour des infos?????? eclair

Ritounet · 02-01-2011 20:35:44

C'était toujours HS le 31 au soir hmm

dag63 · 02-01-2011 20:46:41

et bien d'accord,en espérant que quand tout sera rétabli orange fera un petit geste commercial car cela fait pus d'un mois que cela dure!!!!! larme

thys61 · 02-01-2011 23:34:44

Bonsoir à toutes et tous,

meilleurs voeux pour 2011

en effet toujours rien, je continu donc d'utiliser la TV par Open World en attendant

cordialement

Cha_ · 04-01-2011 13:18:06

Bonjour,

Moi c'est le contraire, j'aimerais savoir comment on rebascule en connexion automatique 2G/3G car j'ai activé sans faire exprès la freewifi et donc maintenant je suis obligée de passer par une connexion wifi alors que je n'ai aucun code d'accès.
Je suis chez Virgin (donc orange) mais il n'y a pas d'accès correspondant.
Je suis donc obligée de désactiver la wifi pour éviter d'avoir à entrer des codes d'accès.

Je sais pas si je suis très claire.
(j'ai réinitialisé entre temps mais ça n'a rien changé)

Merci pour votre aide.

K-rim_web conseiller · 04-01-2011 13:24:53

Bonjour

@Cha_

Il vous suffit d'aller dans paramètre, réseau sans fil, wifi et de supprimer le profil freewifi. il vous sera proposé mais il n'ira plus de lui-même.
Ou alors désactivez le wifi tout simplement.

Bonne journée

dag63 · 05-01-2011 00:25:37

bonjour,
k-rim toujours pas de nouvelle sur la tv pour nos samsung wave

K-rim_web conseiller · 05-01-2011 11:49:10

Bonjour

C'est toujours en cours de résolution pour l'accès via le tv player.
Par contre, comme vous le savez déjà le seul paliatif est de passer par le Portail Orange mobile.

Dès qu'il y aura des infos supplémentaires, je reviendrai vous en faire part.

Bonne journée

Dernière modification par K-rim_web conseiller (05-01-2011 11:49:43)

cedric42 · 07-01-2011 07:22:17

Bonjour,

Ce matin, l'application remarche...

A+

Bonne journée

Cédric

dag63 · 07-01-2011 11:27:49

pareil pour moi ça remarche mais pour combien de temps...............

Ritounet · 07-01-2011 12:45:15

N'étant pas en zone 3G je ne peux pas tester hmm

cedric42 · 07-01-2011 13:52:34

A 13h50, ça marche toujours, .

A+

thys61 · 07-01-2011 14:02:14

Bonjour,

Pour moi également c'est ok

Cordialement

K-rim_web conseiller · 08-01-2011 22:36:11

Bonjour

Comme vous avez pu le constater, Orange a trouvé une solution concernant le reboot du mobile Samsung s8500 lors de l'utilisation du Player TV.

La solution était en phase de test et il a été concluant.

Donc ravi de pouvoir vous dire que c'est dorénavant résolu.

Bonne soirée à tous et toutes.

Dernière modification par K-rim_web conseiller (08-01-2011 22:36:44)

Ritounet · 08-01-2011 23:09:41

Merci pour ce retour et pour la solution du problème clin_oeil_up

Forum ORANGE Migration

Forum des utilisateurs Orange Internet et de la Livebox

#51 21-12-2010 16:11:06

Re: Plus d'Internet et TV player sur Samsung Wave S8500 avec Orange

#52 22-12-2010 07:04:05

Re: Plus d'Internet et TV player sur Samsung Wave S8500 avec Orange

#53 22-12-2010 13:58:13

Re: Plus d'Internet et TV player sur Samsung Wave S8500 avec Orange

#54 22-12-2010 15:18:27

Re: Plus d'Internet et TV player sur Samsung Wave S8500 avec Orange

#55 22-12-2010 15:54:32

Re: Plus d'Internet et TV player sur Samsung Wave S8500 avec Orange

Ritounet a écrit:

#56 22-12-2010 18:10:05

Re: Plus d'Internet et TV player sur Samsung Wave S8500 avec Orange

#57 22-12-2010 18:11:17

Re: Plus d'Internet et TV player sur Samsung Wave S8500 avec Orange

#58 22-12-2010 18:14:30

Re: Plus d'Internet et TV player sur Samsung Wave S8500 avec Orange

#59 24-12-2010 10:44:08

Re: Plus d'Internet et TV player sur Samsung Wave S8500 avec Orange

#60 02-01-2011 15:03:53

Re: Plus d'Internet et TV player sur Samsung Wave S8500 avec Orange

#61 02-01-2011 20:35:44

Re: Plus d'Internet et TV player sur Samsung Wave S8500 avec Orange

#62 02-01-2011 20:46:41

Re: Plus d'Internet et TV player sur Samsung Wave S8500 avec Orange

#63 02-01-2011 23:34:44

Re: Plus d'Internet et TV player sur Samsung Wave S8500 avec Orange

#64 04-01-2011 13:18:06

Re: Plus d'Internet et TV player sur Samsung Wave S8500 avec Orange

#65 04-01-2011 13:24:53

Re: Plus d'Internet et TV player sur Samsung Wave S8500 avec Orange

#66 05-01-2011 00:25:37

Re: Plus d'Internet et TV player sur Samsung Wave S8500 avec Orange

#67 05-01-2011 11:49:10

Re: Plus d'Internet et TV player sur Samsung Wave S8500 avec Orange

#68 07-01-2011 07:22:17

Re: Plus d'Internet et TV player sur Samsung Wave S8500 avec Orange

#69 07-01-2011 11:27:49

Re: Plus d'Internet et TV player sur Samsung Wave S8500 avec Orange

#70 07-01-2011 12:45:15

Re: Plus d'Internet et TV player sur Samsung Wave S8500 avec Orange

#71 07-01-2011 13:52:34

Re: Plus d'Internet et TV player sur Samsung Wave S8500 avec Orange

#72 07-01-2011 14:02:14

Re: Plus d'Internet et TV player sur Samsung Wave S8500 avec Orange

#73 08-01-2011 22:36:11

Re: Plus d'Internet et TV player sur Samsung Wave S8500 avec Orange

#74 08-01-2011 23:09:41

Re: Plus d'Internet et TV player sur Samsung Wave S8500 avec Orange