Forum ORANGE Migration

clairetix · 02-05-2011 20:59:04

Bonjour,

Je me permets de créer une discussion car j'ai une question à propos de l'illimité partagé.
J'ai rentré, il y a 3 jours, 2 numéros préférés Orange Mobicarte.
Je n'ai jamais reçu le sms de confirmation.
SUr mon compte, lorsque je vais dans l'option, ces numéros sont entrés. Cela signifie t'il que ces numéros sont opérationnels?

Merci d'avance pour vos réponses.

Hammett · 02-05-2011 23:33:45

Bonsoir,

"Personnes physiques disposant d’un numéro de téléphone mobile Orange ou d’un opérateur mobile tiers
métropolitain, hors clients prépayés et clients entreprise, désignés par le Souscripteur. Il est expressément convenu qu’un même
Utilisateur ne peut être Utilisateur que dans un seul groupe.."
http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=ht … tions.html

On dirait bien que les clients Mobicarte ne sont pas concernés.

Dernière modification par Hammett (02-05-2011 23:34:05)

The_Finest · 03-05-2011 00:22:15

Bonsoir,

Les clients Mobicarte ne sont pas éligibles commercialement à cette option (il faut bien promouvoir les gammes de forfait, sinon on refilerait une mobicarte à ses amis et hop ils ne paieraient jamais)

clairetix · 03-05-2011 02:23:13

Bonsoir,

Moi, j'ai ça.
http://assistance.orange.fr/declarer-le … e-4486.php
Le vendeur m'a dit exactement la même chose. Mobicarte est considérée comme opérateur tier. L'illimité ne fonctionne que pour moi.
Donc comment savoir si les numéros sont activé.
J'ai déjà appelé vers un de ces 2 numéros, mais mon décompte #123# date d'il y a 48h, et celui d'Internet aussi?

Tyf-N_web conseillère · 04-05-2011 16:05:23

Bonjour,

@clairetix

Merci de me communiquer par MP vos coordonnées (nom, prénom et numéro de mobile) afin que je puisse vérifier votre dossier.

Bonne journée.

Tyf-N

cedric42 · 04-05-2011 16:44:28

Salut..

Je pense que tu dois pouvoir appeler en illimité tes numeros mobicartes (comme un numero SFR), mais que l'illimité n'est pas reciproque.
Cela ne marche qu'avec les forfaits orange ou forfait bloqué (dont M6 mobile) la reciprocité.

Enfin a vérifier

a+

Cédric

clairetix · 04-05-2011 17:56:53

Bonjour,

Je trouve cela logique que les mobicarte ne puissent pas appeler en illimité.
Mais le vendeur m'a bien dit que moi, je pouvais appeler en illimité. Je lui ai posé la question, car les numéros qui m'interessent pour cette option sont des numéros mobicarte.

J'ai fait un essai hier. J'ai appelé environ une minute un des deux numéros choisis et mon suivi #123# n'a pas diminué.
J'attends tout de même la validation de Tyf-N pour être certaine que l'option est activée.

MLK_web conseillère · 09-05-2011 14:22:33

Bonjour clairetix,

Tyf-N est absente jusqu'au 18 mai 2011, je reprends la discussion.
Je vous confirme que vous pouvez appeler en illimité les numéros Mobicarte que vous avez déclarés dans votre groupe. En revanche, ces numéros ne pourront pas vous appeler en illimité.

MLK

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#1 02-05-2011 20:59:04

Origami Star 2h et Illimité partagé

#2 02-05-2011 23:33:45

Re: Origami Star 2h et Illimité partagé

#3 03-05-2011 00:22:15

Re: Origami Star 2h et Illimité partagé

#4 03-05-2011 02:23:13

Re: Origami Star 2h et Illimité partagé

#5 04-05-2011 16:05:23

Re: Origami Star 2h et Illimité partagé

#6 04-05-2011 16:44:28

Re: Origami Star 2h et Illimité partagé

#7 04-05-2011 17:56:53

Re: Origami Star 2h et Illimité partagé

#8 09-05-2011 14:22:33

Re: Origami Star 2h et Illimité partagé