#1 02-05-2011 20:59:04

clairetix
On est bien ici
Date d'inscription: 05-11-2007
Messages: 162

Origami Star 2h et Illimité partagé

Bonjour,

Je me permets de créer une discussion car j'ai une question à propos de l'illimité partagé.
J'ai rentré, il y a 3 jours, 2 numéros préférés Orange Mobicarte.
Je n'ai jamais reçu le sms de confirmation.
SUr mon compte, lorsque je vais dans l'option, ces numéros sont entrés. Cela signifie t'il que ces numéros sont opérationnels?

Merci d'avance pour vos réponses.

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#2 02-05-2011 23:33:45

Hammett
Avant FONO j'avais une vie
Lieu: Bois-Colombes
Date d'inscription: 29-05-2008
Messages: 37844
Site web

Re: Origami Star 2h et Illimité partagé

Bonsoir,

"Personnes physiques disposant d’un numéro de téléphone mobile Orange ou d’un opérateur mobile tiers
métropolitain, hors clients prépayés et clients entreprise, désignés par le Souscripteur. Il est expressément convenu qu’un même
Utilisateur ne peut être Utilisateur que dans un seul groupe.."
http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=ht … tions.html

On dirait bien que les clients Mobicarte ne sont pas concernés.

Dernière modification par Hammett (02-05-2011 23:34:05)


"La prédiction est un exercice très compliqué, spécialement quand elle concerne le futur." Niels Bohr, Prix Nobel de physique 1922 - Open Play Fibre - @hammett_92

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#3 03-05-2011 00:22:15

The_Finest
Avant FONO j'avais une vie
Lieu: Paris XIII
Date d'inscription: 12-02-2011
Messages: 1713

Re: Origami Star 2h et Illimité partagé

Bonsoir,

Les clients Mobicarte ne sont pas éligibles commercialement à cette option (il faut bien promouvoir les gammes de forfait, sinon on refilerait une mobicarte à ses amis et hop ils ne paieraient jamais)


https://forum-orange.com/img/signature-universorange//7WHIymFyVezmI5geKABCL6zmrnY.png
The only way out is through.

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#4 03-05-2011 02:23:13

clairetix
On est bien ici
Date d'inscription: 05-11-2007
Messages: 162

Re: Origami Star 2h et Illimité partagé

Bonsoir,

Moi, j'ai ça.
http://assistance.orange.fr/declarer-le … e-4486.php
Le vendeur m'a dit exactement la même chose. Mobicarte est considérée comme opérateur tier. L'illimité ne fonctionne que pour moi.
Donc comment savoir si les numéros sont activé.
J'ai déjà appelé vers un de ces 2 numéros, mais mon décompte #123# date d'il y a 48h, et celui d'Internet aussi?

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#5 04-05-2011 16:05:23

Tyf-N_web conseillère
Compte résilié
Date d'inscription: 13-04-2011
Messages: 1719

Re: Origami Star 2h et Illimité partagé

Bonjour,

@clairetix

Merci de me communiquer par MP vos coordonnées (nom, prénom et numéro de mobile) afin que je puisse vérifier votre dossier.

Bonne journée.

Tyf-N


Assistance commerciale Orange Mobile.
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#6 04-05-2011 16:44:28

cedric42
Membre
Date d'inscription: 20-09-2010
Messages: 41

Re: Origami Star 2h et Illimité partagé

Salut..

Je pense que tu dois pouvoir appeler en illimité tes numeros mobicartes (comme un numero SFR), mais que l'illimité n'est pas reciproque.
Cela ne marche qu'avec les forfaits orange ou forfait bloqué (dont M6 mobile) la reciprocité.

Enfin a vérifier

a+

Cédric

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#7 04-05-2011 17:56:53

clairetix
On est bien ici
Date d'inscription: 05-11-2007
Messages: 162

Re: Origami Star 2h et Illimité partagé

Bonjour,

Je trouve cela logique que les mobicarte ne puissent pas appeler en illimité.
Mais le vendeur m'a bien dit que moi, je pouvais appeler en illimité. Je lui ai posé la question, car les numéros qui m'interessent pour cette option sont des numéros mobicarte.

J'ai fait un essai hier. J'ai appelé environ une minute un des deux numéros choisis et mon suivi #123# n'a pas diminué.
J'attends tout de même la validation de Tyf-N pour être certaine que l'option est activée.

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#8 09-05-2011 14:22:33

MLK_web conseillère
AC Orange
Date d'inscription: 02-09-2010
Messages: 2485

Re: Origami Star 2h et Illimité partagé

Bonjour clairetix,

Tyf-N est absente jusqu'au 18 mai 2011, je reprends la discussion.
Je vous confirme que vous pouvez appeler en illimité les numéros Mobicarte que vous avez déclarés dans votre groupe. En revanche, ces numéros ne pourront pas vous appeler en illimité.

MLK


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