Forum ORANGE Migration

seb451 a écrit:

quand on fait le calcul je devrais avoir 14000 kbt/s et là j'ai 9779kbt/s soit une différence de 4221 kbt/s. ou est passé la différence.

Bonjour,

Le calcul n'est pas aussi simple. Le fait d'avoir la TV par ADSL d'autres impacts sur le débit pour garantir la qualité de l'image (voir http://www.livebox.asso.fr/forum/viewto … mp;t=18597).

voilà les caractéristiques de la ligne tel via la livebox :

    info système       
    ADSL            PPP        WiFi        LAN        VoiP        USB        TV
Avant de contacter la HotLine, imprimez cette page:   
Imprimer   

               
ADSL
Valeurs
               
               
Description
Thomson Livebox 2 Mini fr v7.1-sip
               
Nom fabricant
Thomson
               
N° de série
0903VZ0LHCAABCP
               
Version matérielle
CANT-C
               
Version firmware
6.3.7.6
               
VP/VC
PVC: 8/35
               
Mode ADSL
ADSL_2plus
               
Encapsulation
LLC
               
Version microcode ADSL
bcm96358_ADSL_PHY_A2pBT009c1.d17d
               
Etat de ligne ADSL
Up
               
Etat de ligne ATM
Up
               
Protocole pour internet
EoA
               
Atténuation Up (dB)
39
               
Atténuation Down (dB)
65
               
Signal bruit Up (dB)
151
               
Signal bruit Down (dB)
139
               
Débit maximum possible ligne Up (kb/s)
1024000
               
Débit maximum possible ligne Down (kb/s)
19483
               
Débit ATM Up (kb/s)
1023
               
Débit ATM Down (kb/s)
14604
               
Puissance émise (dBm)
123
               
Puissance reçue (dBm)
133
               
Système démarré depuis (secondes)
189313
               
               
Statistiques complètes
Valeurs
               
               
Tentatives de connexion
0
               
Erreurs FEC Down
248
               
Erreurs FEC Up
26
               
Erreurs HEC Down
0
               
Erreurs HEC Up
29
               
Erreurs CRC Down
0
               
Erreurs CRC Up
0
               
               
donc comme c'est indiqué mon débit est de 19483 kbt/s donc moins les 6 méga alloué à la télévision environ je tombe à un débit de 14 mbt/s et bien ce n'est pas le cas, mon débit est bloqué à 14 mbt/s et quand la télévision est allumé je n'ai plus que 8 mbt/s. y'a moins de 15 jours j'avais bien 19 mbt/s et le technicien qui était venu réparé ma ligne l'avait vu sur ces appareils de mesure je suis même monté à plus de 20 mbt/s donc je pense qu'ORANGE  bride les débits certainement question d'économie. vous allez dire que je suis difficile mais je compte mettre un deuxième boitier TV donc encore 6 méga en moins et j'ai 4 pc de connectés donc avec mon débit actuel je vais me retrouvé à 357 mètres avec du 2 méga !!

Dernière modification par seb451 (19-07-2009 17:54:43)

oui mais mon problème est que le débit ATM maximum et le debit ATM down était pratiquement identique y a 15 jours et que maintenant je n'ai plus que 14604 kbt/s au lieu de 19500 kbt/s de moyenne; cela revient en gros à baisser l'ampérage d'un compteur sans en avertir l'utilisateur et continuer à faire payer le même prix. le problème est là. si on fait le calcul cela fait 5 mbt/s en moins ce qui représente environ 625 ko/s au prix du ko/s sur le nombre de personnes.

bonjour en relisant bien les différents post, je m'aperçoit que ma ligne serait bien sur surveillance ce qu'on appelle le DLM. celui ci avait été mis suite à des désynchronisations qui ont été résolus en changeant de livebox pourquoi m'avoir remis ce DLM ? y a t'il un AT qui peux me dire la démarche pour enlever ce DLM car j'envisage de mettre un autre boitier télévision en plus de ce que j'ai et comme c'est 6 méga d'alloué pour la télévision, là je suis un peu juste.

bonjour,

donc y'a un problème car passé de 20 méga à 14 méga y'a quelque chose et qu'ils ne disent pas que ce n'est pas possible car j'ai déjà eu ce débit et même le technicien a paru étonné d'avoir un tel débit.

Tech sur site dans ce cas sans doute.
Sois bien sur que tout est été verifié chez toi, filtres, condensateur etc...

bonsoir,

cela n'explique pas le passage de 20 à 14 méga.

bonjour,
j'ai fait un test avec un speedtouch 536 et il indique bien une synchro à 14604 kbt/s. pourquoi m'avoir bloqué à ce débit lors qu'avant le débit ATM max était identique au débit ATM ? c'est une manoeuvre qui a été faite par un technicien visiblement mais je ne lui ai pas demandé de baisser mon débit donc à qui demander pour que mon débit redevienne comme avant ? un AT peut il me donner la solution

Question a un Euro, au vu de quoi on limite la vitesse de synchro sur une liaison adsl ?
comment determine t on le seuil en sessoud du quel il faut se positionner pour etre tranquile ??
A plus Patrick

d'ou ma question , au vu de quoi , ou comment fait le programme dlm pour detecter un probleme de qualite potentiel,  comment sont faites les mesures , ou comments ? quel materiel .. ?
A plus

personne pour me répondre, car peut être pense t'on que j'ai 14 méga de quoi je me plaint, je veux juste savoir quelle démarche faire pour r'avoir le débit que j'avais car la c'est 14 méga et quand je regarde la télévision c'est 8 méga et après on mettra à 8 méga comme ça sans rien me dire. ORANGE a un devoir de prévenir ces clients s'il diminue son débit et fournir une explication.

La suite du feuilleton demain ...  !!
A plus