Forum ORANGE Migration

superludox · 15-02-2008 19:28:04

Bonjour à tous,
Voila depuis une semaine mon debit déscendant est catastrophique (AMB33): entre 8 ko/s et 16 ko/s pour du 8 Mega Offre net (400 ko/s normalement). Mon upload ne semble pas affecté car cohérent 110 ko/s. Bref, j'ai appelé le 3900 qui me dit qu'il y aurait un problème sur l'equipement sur lequel je me trouve. Par chance le problème sera reglé "demain" (demain on coupe gratis!). N'ayant pas confiance, je souhaite faire fonctionner le soft DSLTest pour récolter les mesures qu'ils finiront par me demander ; je crains que cela ne s'éternise.
Sous Vista ou XP (ethernet): "la connexion a été perdue..." : pare-feu off, UAC Vista coupé, Pare-feu Livebox désactivé ! Impossible d'aller plus loin que le numéro de ligne : Peut on faire fonctionner ce soft avec une offre net (plus d'abonnement FT) VoIP ?
Merci pour votre aide.

Gronours · 16-02-2008 23:11:20

J'ai trouvé un autre galérien Girondin smile Ils ne t'on pas menti au 3900, j'ai eu la confirmation aujourd'hui encore, le BAS de Bordeaux est bel et bien parti en vrille ! J'ai eu toutes les peines du monde a ouvrir mes mails cet aprem et ce soir c'est la misère... quant au délais je crois que personne ne veuille se prononcer... peut-être début de semaine roll (c'est combien de jours une semaine chez Orange ?)

Ce qui me met en rogne, c'est que cet incident réseau n'est signalé nulle part, et que nous soyons obligés de dépenser nos sous avec la hot line ! De plus il semble que le cas du BAS de Bordeaux ne soit pas isolé, celui d'Amiens s'est mis a genoux aussi cette semaine mais il est de nouveau fonctionnel.

Je pense qu'il faudra un geste commercial de la part d'Orange, bientot une semaine avec un internet quasi inutilisable, ça devient pénible...

Il ne nous reste plus qu'a prendre notre mal en patience... sad

Dernière modification par Gronours (17-02-2008 00:39:06)

as24100 · 17-02-2008 18:19:57

Bonjour je suis nouveau sur le forum je suis région Aquitaine Bergerac, et j'ai un débit débile, j'ai un readsl (ligne longue) le matin avant 9h c'est ok après ça chute grave, j'ai appelé la chère hotline qui m'a dit de faire des mesures avec Dsltest, j'ai Vista et "la connexion a été perdue", personne ne m'a dit qu'il y avait un pb sur Bordeaux, j'avais peur que mon matériel soit en cause, bon peut être demain bybbye

x-rays · 17-02-2008 19:24:52

Bonjour, je suis de Bordeaux, ma ligne est raccordée à Meriadeck et moi aussi, j'ai un débit descendant très faible (environ 200 Kb/s) depuis quelques jours !
J'espère que le problème va vite être résolu!

superludox · 18-02-2008 13:17:27

Salut à tous,

J'ai eu de nouveau le 3900 qui m'invite à patienter jusqu'au 22/23 fevrier: le serveur est non fonctionnel. Encore une semaine de service réduit/inutilisable !
J'ai au moins la chance qu'ils aient reconnu que ma ligne est "impactée". Bref qui dit 22 dit la semaine d'après, je les vois mal intervenir le week-end.

Gronours · 18-02-2008 13:59:15

Ben... merci superludox ! bien que je me méfie des infos du 3900 tout ceci n'est guère réjouissant...

Que se passe t-il sur le matos de FT ? Si un AT ou un AC a des infos... ne laissez pas les bordelais dans l'ignorance, SVP big_smile

as24100 · 18-02-2008 13:59:37

Merci superludox, le bout du tunnel n'est pas pour demain:o

Jake · 18-02-2008 14:16:32

Au vu de vos messages, je suspecte une surcharge des serveurs d'Orange sur Bordeaux. Peut-être que le test des Livebox 1.2 ou Mini en est une cause?

Gronours · 18-02-2008 15:05:12

Salut Jake wink

Je ne crois pas, pas pour un problème d'une telle ampleur, et a la lecture de forums amis il semble que d'autres équipements de FT soient impactés... peut être une mise a jour des serveurs un peu foireuse, mais comme tu sais, pour savoir quelque chose avec FT... !

[HS] Jake, il ne serait pas possible de fusionner les deux topics consacrés a ce sujet, ça éviterait les doublons [/HS]

as24100 · 21-02-2008 18:45:43

Bonjour aujourd'hui fonctionnement impec. débit autour de 500kbs toute le journée bye bye à plus

Gronours · 21-02-2008 19:39:51

C'est tout bon pour moi aussi... et salut amical aux galériens du BAS de Bordeaux et aux autres... smile

superludox · 28-02-2008 20:31:40

Salut à tous,

Tout semblait être revenu dans l'odre depuis le week-end dernier (300 - 400 ko/s), mais ce soir même symptomes à nouveau ! 56k !
Là je commence sincèrement à être "agacé". En espérant que cela reste très passager et qu'on reparte pas pour 3 semaines.
sad

Gronours · 28-02-2008 22:31:38

Ouais.... ! depuis hier soir c'est pas très folichon, le débit fait du yoyo en heures de pointe... saturation je pense, mais je ne suis pas arrivé au même point que toi 800k.... 1M, je suis dans la fourchette (basse)
Faut espérer qu'on a rangé la galère ! marre de ramer wink

Dernière modification par Gronours (28-02-2008 22:32:27)

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