Forum ORANGE Migration

bonjour


ce qui est etrange , c est que sur le moteur de recherche de la page d assistance orange , lorsque l on tapr DLM , voici le resultat




a+

C'est le webmaster de orange.fr qui nous fait des poissons d'avril (un peu en avance)...

@lachose:
Très bonne remarque, comment il y est arrivé à ce lien ce membre anonyme oO ?
Et pourquoi cacher son identité ?

Dernière modification par Stuffo (01-04-2010 17:30:04)

Ouais bha j'espère pas que mon message dans 'informations complémentaires" est parti dans le vide...
Enfin bon, je suis habitué avec Orange.

PS:
Je viens de reçevoir un mail d'accusé de réception après avoir rempli le formulaire, vous allez rire...
"Notre Assistance Technique a bien recu votre mail. Sachez que nous
mettons tout en oeuvre afin de vous apporter une reponse dans les
meilleurs delais."

C'est définitivement un poisson d'avril.

Dernière modification par Stuffo (01-04-2010 18:21:56)

@bernie83 : Ne pas confondre DSLTest et DLM ... Même si les deux sont en rapport avec le débit

Et à ma connaissance, ce n'est pas un poisson d'avril
J'avais rouvert la discussion hier, puisque des retours plutôt positifs commençaient à apparaître, mais vu le foutoir que c'est devenu en une journée (particulière, il est vrai ...) je préfère le refermer
Et mettre ici les discussions le concernant ...

"je suis pas foutu de retrouver le chemin, si quelqu'un pouvait le détailler lol" - mirador AT Orange

Ou comment assister un Assistant Technique Orange à retrouver l'assistance par Orange...

Stuffo a écrit:

"je suis pas foutu de retrouver le chemin, si quelqu'un pouvait le détailler lol" - mirador AT Orange

Ou comment assister un Assistant Technique Orange à retrouver l'assistance par Orange...

bonjour,

Le jour ou tu auras besoin d'aide, j'espere que Mirador n'oubliera pas cette phrase......

Moi je trouve super qu'il s'interesse à ce genre de chose, pas toi? A moins que tu ne soit parfait dans ton métier, si tu en as un bien sur.....

Bonsoir,

Ma aussi j'ai des doutes sur la pages, mais j'ai quand même essayé hier soir. J'ai eu l'accusé de reception  5 minutes après :


Madame, Monsieur,

Notre Assistance Technique a bien recu votre mail. Sachez que nous mettons tout en oeuvre afin de vous apporter une reponse dans les meilleurs delais.

Nous vous invitons a consulter regulierement votre boite de reception afin de prendre connaissance de notre reponse. Veillez egalement a verifier dans les elements indesirables au cas ou vous auriez parametre des regles de filtrage sur votre messagerie.

Cet accuse de reception est envoye automatiquement et il est inutile d y apporter une reponse.

Nous vous remercions de votre confiance.

Votre Service Client Internet.

et aujourd'dhui la confirmation de prise compte de ma demande :

Nous avons pris connaissance de votre demande concernant la supervision DLM de votre acces Internet.

A la lecture de votre courriel, je comprends que vous desirez que votre ligne ne soit pas supervisee par le DLM.

Conformement a votre requete j ai effectue une demande pour que votre ligne support ADSL soit exclue de la supervision DLM.

Sachez que la prise en compte technique cette exclusion neccessite un delai pouvant aller jusqu a 3 jours ouvres

Orange vous remercie de votre confiance et vous souhaite une bonne journee,

Cordialement,
Votre conseiller client.


On verra......

@Ritounet:

Ha ha... Je suis désolé, mais les poissons d'avril par Orange doivent être remplis d'arrêtes qui me restent au fond de la gorge...

laissez les gars la bave du crapaud n'atteint pas la blanche colombe

@stuffo : sache que je sais très bien ou trouver l'assistance j'ai pas besoin de cela pour toi et ton cynisme tu peux te le garder

donc au final c'etait un poisson d'avril ? lol

Dernière modification par mirador (02-04-2010 00:07:13)

mirador a écrit:

laissez les gars la bave du crapaud n'atteint pas la blanche colombe

@stuffo : sache que je sais très bien ou trouver l'assistance j'ai pas besoin de cela pour toi et ton cynisme tu peux te le garder

donc au final c'etait un poisson d'avril ? lol

@ mirador

Excellente réaction !

Laisser le train de ses sarcasmes rouler sur les rails de ton indifférence !

Lol !!!!!!

Si si je rassure tout le monde j'etait sous DLM j'ai fait le formulaire depuis tout a était miraculeusement retiré et blacklisté

Stuffo a écrit:

Etre constructif c'est se demander comment on en est arrivé là avec cette histoire de DLM...
Les clients, comme moi, n'auraient jamais du en entendre parler si c'était vraiment efficace.
Mais non, Orange a choisi la confrontation...Qu'ils assument.

Pour ce qui est du reste, je laisse les lecteurs de ce forum juger par eux-même.

Etre constructif, c'est surtout arrêter de critiquer une chose........ puis son contraire.
On sait tous ici à quoi s'en tenir à propos du DLM.
On a pas attendu tes interventions.
Etre constructif c'est respecter le fil d'un Topic et non le polluer par une énième critique sur le même sujet.

Or, tu critiques ici le DLM ( pas vraiment l'endroit mais bon...) et tu critiques aussi le début de solution qu'Orange  essaierait d'y apporter.
De plus tu ne respectes pas le fil de ce Topic.

J'en déduis donc que tu n'es pas " constructif ".

A+