#1 10-08-2010 22:23:29

Zoulzy
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World of warcraft - Problème de latence

Bonsoir tout le monde,

(J'espère avoir posté dans la bonne partie du forum, sinon j'en suis désolé)

Depuis un moment, lorsque je me connecte sur World of warcraft (jeu en ligne massivement multijoueur), je vois ma latence constamment en rouge, qui tourne autour de 1000 à 17-20 000 de latence, c'est énorme.

Ayant souscrit à Internet pour essentiellement jouer en ligne, je suis extrêmement embêté.

Internet et le téléphone ne connaissent pas de problèmes ou alors je n'en suis pas conscient, ma connexion est stable, je ne connais aucune déconnexion.

Je ne comprend pas d'où vient ce problème, et je me vois mal appeler le 3900 pour un problème sur un jeu...

Si quelqu'un pourrait m'éclairer, cela serait la bienvenue, je suis complètement bloqué.

Dans l'attente d'un éclaircissement

Cordialement,
Zoulzy

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#2 11-08-2010 11:01:48

Cornélius57
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Re: World of warcraft - Problème de latence

.

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#3 11-08-2010 11:59:51

Horigo
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Re: World of warcraft - Problème de latence

Tu peux aussi ouvrir une invite de commande.
Là tu ping l'ip de ta box, puis tu ping www.orange.fr ou un autre site et tu regarde le résulat déjà.

Le mieux c'est encore de faire un tracert vers l'ip du serveur auquel tu es connecté.
La procédure est ici ----> http://forums.wow-europe.com/thread.htm … &sid=2

Suis les instructions et colle nous le résultat du tracert ici stp.

Je pourrais tout de suite te dire ce qui cloche.

tchusss

Dernière modification par Horigo (11-08-2010 12:07:13)

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#4 11-08-2010 14:17:00

Zoulzy
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Re: World of warcraft - Problème de latence

Bonjour,

Merci de vos réponses et d'accorder de l'attention a mon post.

Voilà les informations demandées:

1) Votre formule actuelle :


2) Modèle de LiveBox / 4) Les statistiques ADSL de la livebox :

1.1      Nom du fabricant :      Sagem Communications
1.2     Nom de modèle :     Livebox 2
1.3     Pays :     France
1.4     Version logicielle :     FAST3XXX_681420
1.5     Version logicielle Orange :    
1.6     Etat de la connexion :     Synchronisé
1.7     Statut du lien ADSL :     Connecté
1.8     Statut du compte :     OK
1.9     Nom de compte internet :     fti/
1.10     Adresse IP WAN :     83.205.198.153
1.11     Adresse IP du BAS :     193.253.160.3
1.12     Serveur DNS primaire :     81.253.149.1
1.13     Serveur DNS secondaire :     80.10.246.3

Caractéristiques techniques
1.14     Atténuation montante :     8.2 dB
1.15     Atténuation descendante :     29.7 dB
1.16     Marge au bruit sens montant :     14 dB
1.17     Marge au bruit descendante :     6 dB
1.18     Débit montant maximum :     1019 kb/s
1.19     Débit descendant maximum :     16687 kb/s
1.20     Puissance dans le sens montant :     0
1.21     Puissance dans le sens descendant :     0
1.22     Nombre de paquets reçus :     58862
1.23     Nombre de paquets envoyés :     3120259
1.24     Nombre de paquets perdus :     0




3) Les caractéristiques de la ligne données par le test ADSL d'eligibilite de DSLvalley :



    * Code NRA : TAR13
    * NRA (commutateur local) : TARASCON
    * Distance vous séparant du central : 2780m (détails)
    * Taux d'atténuation : 29.78 dB
    * Débit ADSL2+ (estimation) : Entre 14 Mbps et 16 Mbps
    * Nombre de lignes téléphoniques : 6 000




5) Présence de condensateur ? => non

6) Connexion : Ethernet

7) Résultats du logiciel Dsl Test :
Date du test : mercredi 11 août
N° du test effectué : 1381355

Résultat :

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#5 11-08-2010 14:30:04

mirador
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Re: World of warcraft - Problème de latence

1000 a 20000 ms de ping ?!!!

tu n'as pas rempli le champ 1 de l'offre meme si l'on peut supputer que tu as du 20 mega+telephone illimité sans tv

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#6 11-08-2010 14:36:37

Cornélius57
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Re: World of warcraft - Problème de latence

king

Modération par ...........  moi-même   big_smile

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#7 11-08-2010 14:58:09

Zoulzy
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Re: World of warcraft - Problème de latence

Bonjour,

Merci de vos réponses et d'accorder de l'attention a mon post.

Voilà les informations demandées:




. Modèle de LiveBox / 4) Les statistiques ADSL de la livebox :

1.1      Nom du fabricant :      Sagem Communications
1.2     Nom de modèle :     Livebox 2
1.3     Pays :     France
1.4     Version logicielle :     FAST3XXX_681420
1.5     Version logicielle Orange :    
1.6     Etat de la connexion :     Synchronisé
1.7     Statut du lien ADSL :     Connecté
1.8     Statut du compte :     OK
1.9     Nom de compte internet :     fti/
1.10     Adresse IP WAN :     83.205.198.153
1.11     Adresse IP du BAS :     193.253.160.3
1.12     Serveur DNS primaire :     81.253.149.1
1.13     Serveur DNS secondaire :     80.10.246.3

Caractéristiques techniques
1.14     Atténuation montante :     8.2 dB
1.15     Atténuation descendante :     29.7 dB
1.16     Marge au bruit sens montant :     14 dB
1.17     Marge au bruit descendante :     6 dB
1.18     Débit montant maximum :     1019 kb/s
1.19     Débit descendant maximum :     16687 kb/s
1.20     Puissance dans le sens montant :     0
1.21     Puissance dans le sens descendant :     0
1.22     Nombre de paquets reçus :     58862
1.23     Nombre de paquets envoyés :     3120259
1.24     Nombre de paquets perdus :     0




. Les caractéristiques de la ligne données par le test ADSL d'eligibilite de DSLvalley :



    * Code NRA : TAR13
    * NRA (commutateur local) : TARASCON
    * Distance vous séparant du central : 2780m (détails)
    * Taux d'atténuation : 29.78 dB
    * Débit ADSL2+ (estimation) : Entre 14 Mbps et 16 Mbps
    * Nombre de lignes téléphoniques : 6 000



.Présence de condensateur ? => non

. Connexion : Ethernet

. Résultats du logiciel Dsl Test :
Date du test : mercredi 11 août
N° du test effectué : 1381355

Résultat : Insatisfaisant
Utilisation processeur : 3%
Utilisation mémoire : 38%


Débit descendant : 2611 Kbps
Débit montant : 108 Kbps


Voilà, pour le tracert, actuellement je ne peux pas le faire pour diverses raisons, cependant je le ferais des que possible.

Encore merci pour vos réponses, en espérant que ces informations vous seront utiles.

Cordialement
Zoulzy

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#8 11-08-2010 14:58:47

Zoulzy
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Re: World of warcraft - Problème de latence

Oups double post désolé.

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#9 11-08-2010 15:00:49

Cornélius57
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Re: World of warcraft - Problème de latence

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#10 11-08-2010 15:03:07

Zoulzy
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Re: World of warcraft - Problème de latence

Voila le résultat du test :

( tester sur plusieurs destination? je ne comprend pas, je suis désolé =/ )

http://www.pingtest.net/result/21967386.png

10 minutes aprés :
http://www.pingtest.net/result/21968289.png

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#11 11-08-2010 15:41:08

Zoulzy
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Re: World of warcraft - Problème de latence

S'il vous plait, indiquez moi comment faire un test sur une autre destination, je le ferais volontiers

Merci de bien vouloir m'aider

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#12 11-08-2010 15:45:35

Cornélius57
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Re: World of warcraft - Problème de latence

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#13 11-08-2010 15:46:10

Zoulzy
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Re: World of warcraft - Problème de latence

Voila une autre destination :

http://www.pingtest.net/result/21969549.png

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#14 11-08-2010 15:50:37

Cornélius57
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Re: World of warcraft - Problème de latence

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#15 11-08-2010 16:01:48

Zoulzy
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Re: World of warcraft - Problème de latence

En effet c'est plus souvent 1000 que 20 000, mais il est déjà arriver que je monte a 17 000-20 000, 3 ou 4 fois.
Non je ne pense pas que cela provienne du serveur du jeu car j'ai essayé sur plusieurs serveur, et le problème persiste... 
Je suis complètement déboussolé, je ne sais pas du tout quoi faire... si quelqu'un aurait une réponse, j'en serais très heureux.

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#16 11-08-2010 16:20:53

Cornélius57
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Re: World of warcraft - Problème de latence

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#17 11-08-2010 16:41:46

Zoulzy
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Re: World of warcraft - Problème de latence

Je te remercie, j'essaye de suite.

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#18 11-08-2010 16:57:52

Zoulzy
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Re: World of warcraft - Problème de latence

Cela ne corrige pas le problème, j'ai toujours une latence en rouge =/

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#19 11-08-2010 17:01:02

Cornélius57
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Re: World of warcraft - Problème de latence

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19775_Voyance-.jpg

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#20 11-08-2010 17:02:15

Cornélius57
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Re: World of warcraft - Problème de latence

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#21 11-08-2010 17:08:04

Cornélius57
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Re: World of warcraft - Problème de latence

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#22 11-08-2010 17:59:24

Zoulzy
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Re: World of warcraft - Problème de latence

Je précise aussi que j'ai récemment changé de livebox, en effet il y a même pas 3 jours qu'un technicien soit venu pour la changé, suite à un problème de téléphone.

Peut être que cette information vous sera utile...

Concernant le tracert, des que je rentre la commande dans la fenêtre, j'ai pas une adresse mais plusieurs adresse à la suite qui apparaissent et toujours les mêmes de la forme : 127.0.0.1, sachant qu'il est stipulé de ne pas utiliser les adresses 127.0.0.1, je ne vois pas quelle adresse rentrer dans la commande suivante afin de faire apparaitre le tracert.

Donc pour l'instant je ne sais pas comment faire un tracert... si quelqu'un pouvait m'éclairer, cela serait la bienvenue.

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#23 12-08-2010 12:25:05

Horigo
On est bien ici
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Re: World of warcraft - Problème de latence

C'est expliqué vraiment en détails, pas à pas, dans le lien que je t'ais mis il me semble  smile !!!!!!
(relis bien le lien, prend ton temps et fait bien toutes les étapes, rien de compliqué mais il faut s'appliquer)

Faut que tu tacert sur cette ip "TCP XXX.XX.XX.XX:XXXX YY.YYY.YYY.YY:3724 ESTABLISHED "

(les Y )

Les mots clés sont TCP & 3724, tu ne devrais avoir qu'une ligne comme ça, impossible de te tromper.

Bon ce que tu peux faire, essaye de créer un autre perso sur un autre serveur wow, sur un autre corps de bataille, et regarde si c'est pareil.

Dernière modification par Horigo (12-08-2010 12:30:44)

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#24 13-08-2010 13:38:15

SuBLy
Je viens d'arriver !
Lieu: Balma
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Re: World of warcraft - Problème de latence

Bonjour,

Petite précision au niveau des ports utilisé par WoW. De base, le port 3724 est utilisé par les royaumes, 1119 par le serveur Battle.net. Il arrive parfois que les ports 1119 et/ou 6112 soient utilisé par les royaumes.

Sinon pour le site Pingtest.net , vu que tu habites dans le sud-est, fait des tests en choisissant les serveurs de Madrid (Espagne), Biel/Bienne et Bern (tous les deux en Suisse).

Dernière modification par SuBLy (13-08-2010 13:44:28)

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#25 07-02-2013 03:56:53

orsmonge
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 07-02-2013
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Re: World of warcraft - Problème de latence

J'ai également comparu instabilité du serveur causé.




__________________________________________
[Modération : Lien supprimé en application des règles.]

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