Forum ORANGE Migration

botte a écrit:

la possibilité de résiliation en période d'engagement court à la réception du mail ou à compter de la réelle augmentation sur la facture c'est à dire au 1er février 2011 ??

Tu peux résilier à partir du 01 Février et tu as 4 mois maxi pour le faire.

Cdt

botte a écrit:

aucune possibilité de résilier a la recpetion du mail ?

bizarre de ne résilier qu'à partir de la réelle augmentation ce qui signifierait qu'implicitement tu es d'accord avec cette augmentation, je veux dire que si on ne résilie qu'à partir de février on paiera donc la 1ere augmentation de février.......

Non, tu demandes à ce que ton contrat s'arrête à la dernière facturation avant augmentation.

Bonjour

Ici comme bcp d'autre pas elligible à la TV car 1 megamax, zone non dégroupée (je suis une laissée pour compte de l'ADSL depuis un moment et pourtant j'ai toujours payé les mêmes tarifs que ceux qui ont la fibre et des tas de Mbps, mais bref, c'est un choix, je pourais habiter en ville).
Et donc j'ai reçu le mail m'annoncant la hausse de TVA.
Est-ce que techniquement parlant je peux contester la possibilité de reception TV au vu de mon bas débit ? Même en web TV (je n'ai jamais essayé) ?
Merci

Bonjour,

Tu peux toujours contester l'avoir reçu, mais à partir du moment ou les emails sont  envoyé en masse, que ce sujet fait l'objet d'une information nationale de communication et que tu as 4 mois à partir de la facturation.

a quoi bon retourner le problème en coupant les poils en 4, tu n'y échapperas pas.

Quelle énergie pour de toute façon avec orange ou avec un autre tu y auras droit

Non il n'est pas hors loi, le mail est reconnu comme un courrier à part entière

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L'écrit sous forme électronique est admis en preuve au même titre que l'écrit sur support papier, sous réserve que puisse être dûment identifiée la personne dont il émane et qu'il soit établi et conservé dans des conditions de nature à en garantir l'intégrité.

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