Forum ORANGE Migration

Bonjour,

Je suis en litige avec Orange depuis Octobre 2011 pour une résiliation d'une ligne mobile (0682xxxxxx).
Le cas est le suivant : J'ai eu la chance peu de temps après mon engagement avec Orange, de recevoir la proposition pour un job au Cambodge. Proposition que j'ai évidemment accepté. N'ayant pas la possibilité d'utilisé mon portable Orange au Cambodge car bien trop coûteux, je me suis référé à l'article  L. 121-84-2 du code de la consommation qui précise que la résiliation doit être immédiate et sans frais.
Pour justifier ma résiliation, j'ai évidement joints mon contrat de travail EN ANGLAIS et une lettre de mon employeur attestant que j'étais logé dans la structure.
Orange a reçu mon courrier AR le 07/10/2011. Apparemment, chez Orange France, personne ne parle anglais. Ce qui est plutôt, à mon goût, ridicule. Quoiqu'il en soit, ils ont refusé ma résiliation car ils ne comprennent pas ... Le 30/11/2011, Ils recoivent un autre courrier de ma part, toujours AR (envoyé depuis la France par ma famille) avec cette fois ci une attestation de résidence EN FRANCAIS, qui émane de l'Ambassade de France, attestant que je suis et vis bien au Cambodge.
Evidement, pour Orange, ce n'est pas la preuve que je suis à l'étranger. Il devient clair que cela s'apparente, excusez moi le terme, à du #propos incompatible avec l'esprit du forum# !
Ok, je fais donc faire un contrat EN FRANCAIS cette fois, pour que nos amis monolingue puissent comprendre. Ce contrat signé et tamponné par mon employeur est reçu avec une copie de mon contrat Orange, ainsi qu'une nouvelle attestation de l'Ambassade de France, le 24/12/2011.
Aujourd'hui, 29/12/2011, j'ai la bonne surprise en consultant mon compte bancaire français de voir un débit de la part d'Orange de 478€. Cette somme est soit disant le prix à payer pour une résiliation non justifiée.

Après consultation avec mon avocat de France ce matin par téléphone, il me confirme que je peux et devrais intenter une action en justice contre Orange pour résiliation et débit abusifs.
Vu leur comportement non professionnel, j'ai peu d'espoir de voir mon remboursement arrivé rapidement. Je pense donc saisir le tribunal de proximité dans un premier temps. Je voulais avoir des témoignages d'utilisateurs qui auraient intenter une action en justice.

Cordialement,

Maxime L.