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Le problème de télécommande est du à son propre firmware (logiciel) et il sera mis à jour lui aussi.

En attendant il n'y a pas d'autres solutions si ce n'est l'utilisation de l'ancienne télécommande blanche des UHD (mais on est censé la rendre).

Un autre bug devrait se faire sentir dans le temps. Les piles durent seulement 1 mois.

Dernière modification par jarod692001 (10-02-2013 14:03:00)

Oui le firmware de la télécommande se met à jour grace au décodeur.

Bonjour,
Voir ici > http://assistance.orange.fr/livebox-pla … v-5557.php

Dans la série problèmes, hier soir, après l'installation du décodeur "livebox play tv" et quelques manipulations, voici ce que j'ai constaté :

* le joystick central est resté bloqué en position "bas", faisant défiler les menus à toute vitesse ==> j'ai du retirer puis remettre les piles pour que tout rentre dans l'ordre

* toujours à propos du joystick : la position "haut" ne fonctionne pas convenablement. Lorsque j'essaye d'aller en haut, ça ne marche pas 9 fois sur 10, donc pas facile de remonter dans un menu ou de sélectionner une chaine dans la mosaique. Le pire, c'est qu'en essayant d'aller en haut, la télécommande interprète parfois ça comme une validation ('OK')

* En touchant la gâchette arrière et avec certains mouvements, on doit pouvoir baisser le son ou l'augmenter, voire changer de chaine. Depuis le menu réglage, il y a une page d'entrainement. Je n'ai jamais réussi la combinaison pour le volume (rotation 3/4). Quelqu'un y est il parvenu ?

Bref, ces problèmes de joystick ne laissent rien présager de bon pour mon confort et j'envisage déjà (au bout de 24h !!!) de faire un échange de celle ci. C'est un comble, non ?

Il y a t'il d'autre konami code pour la télécommande ?

le code pour réassocier si ça permet de ne pas en lever les piles c'est pas mal..

Et pour le joystick qui se bloque vers une direction rendnat inutilisable le décodeur, à part enlever les piles et abimé le cache, il n y a pas une autre solution de la part d'orange??

Et si ce n'est que ça c'est plutot une bonne chose car ce n'est que logiciel.. Si cela avait été matériel là gros problème..

Bonjour a tous
Ça y est j'ai Livebox Play depuis hier près midi.
Tout s'est bien passé, sauf pour l'utilisation de la télécommande très très très galère d'utilisation !
Résultat a un tel point qu'il m'a validé un abonnement a des chaînes anglaises par erreur !
Reste à appelé le 3900 pour l'annuler ......rapido....surtout que moi je ne parle pas anglais du tout !

Moi, je fais un retour de ce que m'a proposé Orange, je leur ai téléphoner pour voir ce qu'ils me proposaient pour l'option Play (Box + Décodeur), et j'ai obtenu (j'en rigole encore quand on voit la dérision du PSEUDO geste commerciale d'un Client avec 10 Ans d'ancienneté) 49 € de frais d'échange au lieu de 98 €, et MAGIE et COMBLE du geste commerciale 5 € de réduction Mensuelle pendant 6 Mois, HOURRA, je suis RICHE grâce à Orange.

Sérieusement, ils appels ça un geste commerciale ? 10 Ans d'Ancienneté, et ils s'assoient dessus comme ça ? ? ? ? ? Belle mentalité encore, on préfère perdre un Client plutôt que de lui faire un VRAI geste commerciale.

Bonjour,
J'ai l'ensemble livebox play + play TV depuis une semaine maintenant.
Depuis hier, la télécommande refuse obstinément de fonctionner.
Au démarrage de la play TV, j'ai le fameux message T01 indiquant qu'aucune télécommande n'a été trouvée.
J'ai essayé la manip pour la ré-associer, qui s'affiche à l'image, mais sans succès. A chaque fois la play TV m'indique qu'elle n'a pas trouvé de télécommande.
J'ai même essayé de changer les piles par des neuves (après une semaine...), mais toujours rien.

J'ai bien lu sur le site d'orange que l'expertise est en cours pour ce problème, mais bon... sans télécommande la play TV ne me sert à rien d'autre que prendre la poussière.
Je suis preneur de tout conseil.

Intéressant pour le clavier USB, ça peut effectivement dépanner.

Pour ma part, j'ai résolu mon problème. Je pouvais toujours m'escrimer à refaire l'association de la télécommande, l'ensemble des 4 piles étaient mortes.
N'ayant que deux piles neuves à disposition, j'avais testé en n'en changeant que 2 sur 4. Je m'étais dit, à tort, que ce serait suffisant pour valider ou invalider l'hypothèse. Au final, c'était bel et bien les 4 piles qui étaient totalement mortes après une semaine d'utilisation...
Avec 4 piles neuves, j'ai donc pu ré-associer la télécommande et vogue la galère.

En espérant que ces nouvelles piles ne durent pas qu'une semaine non plus. Je l'ai signalé à un technicien Orange mais il ne semblait pas connaître ce problème de piles HS au bout d'une semaine. Je n'ai peut-être pas eu de chance avec des piles défectueuses.

pareil la télécommande ne répondait plus aujourd'hui
pas cool que les piles soit vide au bout de 2 semaines