#1 25-08-2013 20:02:05

sonicFTTH
On est bien ici
Date d'inscription: 27-11-2010
Messages: 288

Livebox Play TV : sortie son coaxiale

Bonjour,

Qui utilises cette sortie son numérique en coax ?
J'ai branché mon ampli dessus mais je n'ai pas de son pour les chaînes en dolby (HD en général). Ca marchait avec mon UHD87, avec un autre Livebox Play TV c'est pareil.

Qui utilise cette sortie ?

Merci.

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#2 28-08-2013 10:46:29

Klara_web conseillère
AT Orange
Date d'inscription: 23-09-2011
Messages: 551

Re: Livebox Play TV : sortie son coaxiale

Bonjour sonicFTTH,
Je vous propose mon aide, pour cela pouvez-vous me communiquer vos coordonnées en MP (identité,numéro de ligne fixe support ADSL , numéro de mobile)?
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier et je vous invite donc à ne plus contacter le service clients pour éviter que nos actions rentrent en conflit.

Bonne journée


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#3 28-08-2013 13:51:25

ElGuinness
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Re: Livebox Play TV : sortie son coaxiale

Dans les option vérifie que le paramétrage du son est sur Auto. j'ai eu ce problème et je l'ai résolu comme cela.


https://forum-orange.com/img/signature-universorange//hq9xeUvb7aellhNAnik6-pJAfGU.png

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#4 28-08-2013 13:59:47

sonicFTTH
On est bien ici
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Re: Livebox Play TV : sortie son coaxiale

Ca ne change rien. Il y a un bug sur la sortie coaxiale qui ne sort pas de Dolby.
Déjà on a du coax quasi inexistant sur les ampli désormais et en plus sans intérêt !

A+

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#5 28-08-2013 17:10:18

Klara_web conseillère
AT Orange
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Messages: 551

Re: Livebox Play TV : sortie son coaxiale

Bonjour sonicFTTH,
Le problème a été identifié et est en cours d'investigations.
Un correctif va être déployé avant la fin de l'année.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée.


Assistance Technique Orange Internet
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#6 28-08-2013 18:05:49

sonicFTTH
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Re: Livebox Play TV : sortie son coaxiale

Merci !

Il y a un contournement qui eut être utile à certains et je le donne :
Votre TV doit avoir une sortie son numérique (généralement optique), comme le 5.1 transite via l'HDMI, on connecte la TV (sortie numérique donc) à l'ampli, ainsi on récupère "ce que laisse passer la TV" (ca dépend). En tout cas on a (enfin du son).

A+

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#7 29-08-2013 11:22:23

Elminster
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Re: Livebox Play TV : sortie son coaxiale

Bonjour,
Sûrement le même problème qu'ici
http://www.forum-orange.com/viewtopic.php?id=61045

Bug repéré depuis le lancement et en principe corrigé en Octobre.


Sosh + Livebox Tel 4G 3Go
Affaiblissement ADSL : 20.5 dB - Longueur : 1059 m 4/10 - VDSL2 Synchro 18K/3K - NRA : SVN44

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#8 29-08-2013 14:31:55

rockrider99
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Re: Livebox Play TV : sortie son coaxiale

Bonjour,
as-tu essayé en forçant le mode 5.1 dans le menu Audio.
Ca marche comme cela chez moi sans problème depuis le début avec le coax (un coax spécial son, pas juste un cable RCA) et un ampli audio Yamaha.

Cdt

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#9 29-08-2013 14:47:35

sonicFTTH
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Messages: 288

Re: Livebox Play TV : sortie son coaxiale

Merci mais ca ne change rien, comme le lien l'indique il y a un bug et seul du PCM sort.

A+

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#10 29-08-2013 18:31:39

jemoulin2A
Membre
Date d'inscription: 01-06-2013
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Re: Livebox Play TV : sortie son coaxiale

Bjr,
comme Rockrider99, j'ai pas de problème avec le 5.1.
je règle la sortie audio de la Livebox Play TV sur 5.1 et le son sort de mon ampli Yamaha aussi, en Dolby Digital 5.1, sur les films sur C+, la F1 et le foot...
aucune manip à faire à part le réglage de la sortie audio.
cdlt.

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#11 29-08-2013 23:42:03

sonicFTTH
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Messages: 288

Re: Livebox Play TV : sortie son coaxiale

J'imagine que tu utilises la sortie coax pour le 5.1.
Comme c'est indiqué dans le lien plus haut, il y a un souci sur cette sortie.
Je en sais pas trop pourquoi mais certains amplis décodent le 5.1 et pas d'autres (je l'ai testé sur 2 amplis).
Avec l'UHD87 les 2 amplis marchent...

A+

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#12 30-08-2013 04:44:51

jemoulin2A
Membre
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Messages: 51

Re: Livebox Play TV : sortie son coaxiale

Bjr,
Absolument, j'utilise la sortie coaxiale, vers l'entrée coaxiale de l'ampli.(Yamaha RX-V540)
avant la dernière maj, je devais faire la manip galère sur la télécommande de la livebox play tv donnée sur un autre sujet, mais plus maintenant!
j'ai donc supposé que le maj récente avait résolu le problème.
Bonne journée à tous.
Cdlt.

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#13 30-08-2013 08:50:12

sonicFTTH
On est bien ici
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Re: Livebox Play TV : sortie son coaxiale

Salut !

En fait j'ai essayé avec deux amplis 5.1.  Avec l'un ca marche et pas l'autre. Les deux fonctionnaient avec un UHD86/87. Je ne sais pas ce qui l'explique aujourd'hui cette différence de comportement.

A+

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#14 03-09-2013 08:20:47

pdm35
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Re: Livebox Play TV : sortie son coaxiale

Chez moi j'ai bien du 5.1 sur la sortie coax, sur les chaînes qui diffusent encore en 5.1 comme M6.. parce que TF1 voilà quoi.

Sinon, utiliser la sortie optique de la TV ne fonctionne pas chez moi, elle ne fait pas de passthrough audio, elle n'envoie donc que du 2.0


Edition Open Play 4G/H+ - Livebox Play + IHD92

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#15 09-10-2013 17:04:41

Stefd21
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Re: Livebox Play TV : sortie son coaxiale

Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de la TV d'Orange (dans mon cas hier soir le 8 octobre 2013) je n'ai plus aucun signal audio numérique via la sortie coaxiale du décodeur d'Orange TV, et cela uniquement pour France 2, Canal +, M6, D8, W9, etc... Mon ampli THX n'est pas doté de connectiques HDMI, il ne détecte aucun signal numérique pour ces chaînes depuis la mise à jour. A noter, mon ampli détecte tous les formats audio numériques qu'ils soient Dolby Digital ou PCM, donc j'en conclus qu'il n'y aucun signal numérique provenant du décodeur Orange TV via la sortie coaxiale numérique pour les chaînes mentionnées plus haut.

Il semblerait après lecture des commentaires de ce forum qu'aucun correctif n'existe à ce jour malgré la prise en connaissance de ce bug depuis plusieurs mois.
C'est navrant ... Il faut croire que tous le abonnés Orange TV HD sont en Hdmi (tant mieux pour eux), moi je ne supporte pas la mauvaise qualité audio de ma TVHD Samsung, et mon excellent ampli Denon me satisfait entièrement.

Ma Question est donc comment revenir à l'ancien firmware Orange TV?

Merci par avance de votre aide

Dernière modification par Stefd21 (09-10-2013 17:06:54)

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#16 09-10-2013 17:35:10

sonicFTTH
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Re: Livebox Play TV : sortie son coaxiale

A priori tu ne peux pas revenir au fw précédent.....

Il existe un contournement moyen que j'ai trouvé :
Ta TV est branchée en HDMI avec la STB, sur ta TVHD il y a des chances que tu aies une sortie audio optique que tu branches sur ton ampli. Tu n'auras que du 2.0 mais au moins en bonne qualité.
Tu peux aussi utiliser du RCA de la STB vers l'ampli.

A+

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#17 09-10-2013 20:09:32

Stefd21
Je viens d'arriver !
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Re: Livebox Play TV : sortie son coaxiale

sonicFTTH a écrit:

Merci,

je vais regarder si il y a une sortie mais je n'y crois pas trop ...
Concernant la solution analogique le signal ne va pas être au top !

Je reste déçu de cette mise à jour qui te gâche ton confort au pire la concurrence existe ..

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#18 09-10-2013 22:24:39

sonicFTTH
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Re: Livebox Play TV : sortie son coaxiale

C'est fort probable que tu aies cette sortie sur ta tv.

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#19 10-10-2013 17:01:48

Stefd21
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Re: Livebox Play TV : sortie son coaxiale

sonicFTTH a écrit:

C'est fort probable que tu aies cette sortie sur ta tv.

Effectivement ça marche !

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#20 10-10-2013 17:06:13

Stefd21
Je viens d'arriver !
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Messages: 10

Re: Livebox Play TV : sortie son coaxiale

Voici une photo pour illustrer

Encore merci pour l'astuce SonicFTTH

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#21 10-10-2013 17:16:02

sonicFTTH
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Re: Livebox Play TV : sortie son coaxiale

De rien !!!

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#22 12-10-2013 18:14:52

Stefd21
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 09-10-2013
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Re: Livebox Play TV : sortie son coaxiale

Depuis ce soir plus de son par le biais de la sortie numérique de la TV- Obligé de couper l'ampli extérieur !!!

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#23 12-10-2013 20:09:50

Guillaume59
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Re: Livebox Play TV : sortie son coaxiale

Hello,

Je viens de passer de mon UHD à la livebox play et... effectivement, je pense que je tombe dans le bug cité ci-dessus. C'est ce que je recherche à confirmer.

Mon cas:
Sortie digitale livebox play -> home cinema (philips hts5000w).
Mon ampli affiche Dolby Digital, mais je n'ai que le son en stéréo quoi que je fasse... (lecture dvd etc.. ok en 5.1).

Alors, pb livebox ou home cinema qui affiche n'importe quoi ou qui ne prend que du stéréo en digital in.. allez savoir.

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#24 30-10-2013 20:16:03

Stefd21
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 09-10-2013
Messages: 10

Re: Livebox Play TV : sortie son coaxiale

Ce n'est pas la concurrence qui manque je sais..

En attendant de passer à un autre fournisseur internet car je ne peux avoir du son que par les hauts parleurs de ma télé, j'ai dû me passer d'ampli Home cinéma merci Orange !

En revanche, je fais des économies d'énergie au détriment du confort d'écoute.

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#25 31-10-2013 11:11:41

sonicFTTH
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Re: Livebox Play TV : sortie son coaxiale

@Stefd21 : as tu redémarré ton décodeur ? Parfois j'ai aussi le son qui disparaît...

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