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Bonjour,

Lors de l échange de mon décodeur ce matin le point relai à gardé dans la boîte de mon ancien décodeur la carte TV
Lorsque je m'en suis rendu compte, je les ai immédiatement appelé mais ils avaient retourné le colis (à peine 2h après mon passage ???)
J'ai appelé le 3970 ou ils m'ont annoncé un délai d une semaine pour recevoir une nouvelle carte. N'existe il pas de moyen plus rapide pour accéder à mes services ? Ne puis je pas récupérer une carte Tv en agence Orange ?

Merci d'avance pour votre réponse

Sebastien