Forum ORANGE Migration

Bonjour,

La Livebox Inventel était un peu plus bavarde que les autres en ce qui concerne les renseignements. Tu ne pourras pas avoir ça avec la nouvelle.

Et pour ton problème, c'est très certainement un problème de perturbateur électro-magnétique. Comme tu l'a dis, le réseau électrique qui est pollué, soit par un appareil à l'intérieur de chez toi, soit chez un voisin.
Il faut demander l'intervention d'un technicien expert (avec l'appareil qui va bien) passé 18h. C'est possible mais les délais sont longs.

Salut Gipeca,

Effectivement, j'ai 12 pages à étudier, et je m'y colle

Même avec mon vieux Mac PPC j'ai réussi grâce à Tenfourfox à progresser dans l'affichage de paramètres, les taux d'atténuation ont une curieuse unité, pas du dB a priori, à suivre...

Je vois qu'on a la même LB 2, la M/J a un cran de plus chez moi que ta signature.

Un grand merci pur cette info

Gipeca a écrit:

Ah oui, j'ai pas fait gaffe que tu étais sous MAC ! Pourtant ton avatar aurait du m'inspirer...

Eh oui, époque Jobs old school

Gipeca a écrit:

Pour le MAC il y a un excellent tuto ICI.
Mais pour du Intel, pas pour PPC...

J'ai un iMac G5, et un PowerBook G4, mais j'ai appris à m'adapter, grâce à de généreux geeks qui développent encore  des alternatives plus qu'utiles.

Mon épouse a son MacBook Pro, Intel donc, que j'utilise en secours au cas où.

Gipeca a écrit:

Quel est le N° de version de ton firmware de LB2 ?
De quand date-t-il ?

Hier, quand j'ai branché la LB 2 sortie du carton, je n'ai pas eu la main tout de suite, le résultat de la M/J m'a donné SG20_h323-fr-4.33.5.2

Encore merci pour le lien vers le tuto Mac, je n'ai pas encore tous les réflexes, le moteur de recherche ne suffit pas.

Je vais rentabiliser un week-end annoncé pluvieux

Salut Adonis,

J'ai failli zapper ton intervention, tu me confortes dans mon pressentiment.

Je suis paumé au milieu des champs, le 1er voisin à 500 m.

Ce n'est pas évident, je ne sais pas si la pollution est en amont sur la ligne EDF, ou en amont sur ma paire de cuivre, dans les 2 cas je suis au bout.

Pas d'atelier visible sur la commune, juste un petit garage, une école, et des particuliers. Je sais que les plugs CPL sont de vrais pollueurs, comme certains dispositifs sur les 2 réseaux cités, mais là, une période dans la journée se détermine.

Je commence à tout noter...

Un perturbateur qui pollue n'est pas facile à détecter, et il peut se trouver n'importe où à proximité de ta ligne...

Pour tenter de savoir s'il est chez toi, tu coupes tout le courant hormis la Livebox et l'ordi.
Et tu regardes l'évolution des erreurs.
Puis tu remets en service les circuits électriques un par un et tu surveilles les erreurs.

Tu peux aussi, avec une radio portable, faire la même manip que précédemment, et te balader auprès des circuits électriques et des différentes alim, pour essayer de détecter le parasitage.
Une radio portable avec une bande AM MW (ondes moyennes 520 kHz - 1 620 kHz).
Tu te cales autour d'1.5 Mhz, quelque part ou il n'y a pas d’émission et pas trop de bruit de fond..
Tu colles le récepteur contre le disjoncteur, les fusibles, les alims... et tu vois si le bruit de fond augmente.

C'est peut être l'alim de la LB2 qui rayonne des parasites. Ça expliquerait la coïncidence...

L'alim est sur le secteur direct ? sur onduleur ?
Peux-tu changer d'alim ?
Pour identifier un de mes problèmes j'avais alimenté la Livebox avec une batterie de voiture 12V.

Bonsoir à tous,

universel, ton post m'intéresse car il se trouve que je rencontre le même problème que toi.

Avant de faire intervenir un technicien, j'ai fait de nombreuses investigations de mon côté, j'ai pu éliminer définitivement un problème lié à mon installation (téléphonique ou électrique), ainsi qu'un éventuel problème de Livebox, ou de son alim. J'ai même tout récemment changé mon DTI, y compris la balise RC.

Rien n'y fait, un technicien sous-traitant est passé début décembre : changement de plot ADSL et changement de paire dans l'armoire de sous-répartition si bien que j'ai eu un semblant d'amélioration qui n'a pas duré malheureusement. Ce n'était qu'une coïncidence. Le seul point positif de sa visite a été une confirmation que mon installation n'était pas en cause.

J'ai donc toujours ce perturbateur, à heures irrégulières. Mes synchros ne durent désormais rarement plus de 5 jours, avec une synchro qui peut passer de 9980 kb/s à 7300, voire 6300 quand le DLM me bride violemment, comme dernièrement. La marge au bruit, lorsque tout va bien, est à 6 dB, 9 dB ou 13 dB, selon la vitesse de synchro. Quand le bruit stationnaire augmente (principalement le soir), elle baisse de 2 ou 3 dB, puis lorsque le bruit impulsif arrive par dessus, j'imagine qu'elle tombe à 0 puisque la synchro est perdue. 

Je suis plutôt pessimiste quant à la résolution de mon problème puisque même si j'arrivais à avoir un RDV avec technicien qui possède le matériel (et le temps) nécessaire pour repérer le perturbateur, je vois mal comment faire pour le supprimer...

Je sais que mon message ne t'aidera pas, mais en tout cas j'espère que ton souci sera résolu.

Bonsoir Warakurna,

Je compatis bien évidemment avec toi, nous faisons partie de ceux qui aimeraient bien ne pas avoir le nez trop souvent sur les paramètres de leur ligne. Mon fils vit à Paris avec la fibre, il ne comprendrait même pas ce que je dis, et ce n'est pas grave

J'ai beaucoup appris grâce à ma ligne capricieuse au début, puis tranquille pendant des années, et voilà que ça rebugue, grâce aussi à la richesse de ce forum idéal pour suivre nos péripéties.

Depuis tout à l'heure, j'ai fait le test avec mon radio réveil à piles sur AM 1500, la cata près de l'alim, un peu moins près de la LB 2, moins encore près de l'iMac, moyen autour du MacBook éloigné. C'est assez sensible, et ça donne une idée des parasites dans lesquels on baigne. Demain j'essaie une autre prise, et si possible une autre alim.

2 gags de plus, le 1er, depuis la dernière synchro au débit "bas de gamme", le ModulationType est passé en ADSL_2plus, ADSL_re-adsl avant, le 2ème, j'ai lancé le test de ligne depuis le MacBook Pro en wifi, là, il est question d'un défaut sur la ligne, pas d'alimentation électrique défectueuse !

Ce test est censé pouvoir se faire à distance, depuis le pôle sud par exemple, du moment qu'on se logue avec ses identifiants de messagerie, le résultat devrait donc être identique, par ethernet, wifi, ou satellite, non ?
J'ai dû rater un truc simple.

Pour notre cas, nous sommes obligé d'enquêter avec nos moyens, c'est pas évident, je deviens parano quand je sors, je mate le trajet de ligne téléphone, les boîtiers apparents des maisons, tout ce qui pourrait avoir une influence. Je commence à regarder bizarrement le garage du village, si ce week-end c'est pareil, il est hors de cause.

Je constate en amont de ma ligne beaucoup de branchements bizarres, notamment des câbles blancs qui sortent des boîtiers apparents sur les poteaux près des maisons. Les câbles extérieurs sont noirs (graisse autour des fils à l'intérieur pour l'humidité), etc.

J'essaie aussi de ne pas passer pour un hypocondriaque de la synchro auprès des services techniques, alors je collecte au mieux les infos pour prouver mon implication, et je l'espère un peu de crédibilité, car pour nous, il y a, j'imagine, une limite dans le niveau d'investigation que nous offrirons ces techniciens...

Bon courage !

Bonjour universel,

Paranoïaque, hypocondriaque de la synchro, termes très appropriés en ce qui me concerne, c'est exactement ce que je suis devenu depuis bientôt 7 ans !

Je surveille les stats de la Livebox plusieurs fois par jour, en local ou à distance, tous les moyens sont bons ! Effectivement ça sert à donner un peu plus de crédibilité. Le dernier technicien à être passé m'a d'ailleurs demandé si je ne travaillais pas dans les télécoms tellement je l'avais assommé avec les synchros, marges au bruit, bruits impulsifs, DLM, marge cible, bruit stationnaire... Eh bien non, je ne suis pas dans les télécoms mais j'ai beaucoup appris sur ce forum, c'était la réponse que je lui ai donnée.

Bien que ma ligne soit enterrée sur toute sa longueur, comme toi je fais très attention aux éventuels travaux quand j'emprunte son chemin, ma cible favorite est l'armoire de sous-répartition du village, un peu trop fréquentée à mon goût !

Je sais depuis peu que je ne suis pas le seul dans le coin à avoir des soucis, tous opérateurs confondus, mais le hic c'est que la très grande majorité des gens ne se soucie pas d'avoir une synchro qui fluctue de deux ou trois mégas, donc je ne me vois pas leur demander de surveiller leurs stats 5 fois par jour...

En tout cas merci de compatir à mon problème, comme je compatis au tien !

Bon week-end.

Salut universel,

Je crois bien que tu es devenu malgré toi un "hypocondriaque de la synchro" !

Je te souhaite bon courage pour la suite. Tu as la chance d'être toujours suivi par un technicien, profites-en !

Bonne soirée.

Salut,

J'ai pu échanger avec le technicien Scopelec à distance, ma ligne est sous surveillance pendant 48h, résultat jeudi soir, ou vendredi matin.

Il a eu le temps de faire quelques mesures, il y a des défauts sur la ligne adsl, et sur la ligne fixe...

De mon côté, j'ai cherché sur le forum les soucis de pollutions électriques, c'est pas gagné, entre les cpl environnants, les enseignes lumineuses, le compteur linky (à fuir), j'ai vu qu'une ferrite sur le câble d'alimentation de la LB 2 pourrait aider, mais je n'en ai pas d'adaptable.

Ouala, je continue à mater

Dernière modification par universel (01-03-2015 15:54:31)

Salut,

J'ai progressé hier, au début je n'y ai pas cru car c'est le même technicien Scopelec qui m'a contacté pour faire le point, mais ça a été fructifiant

En fait, Orange voulait que tout soit fait pour rechercher un souci sur la ligne avant d'aller plus loin. Difficile de faire mieux à moins d'aller vérifier tous les relais, et autres points de concentration entre chez moi, et le sous répartiteur.

Finalement, le technicien a su débattre avec ses correspondants d'Orange pour qu'ils prennent le dossier en mains. Les abonnés en aval de ma ligne n'ont pas de souci, en amont non plus, ma ligne rejoint un point de concentration, et je suis seul au bout de 500 m. Ce qui, d'après leur expérience identifie ce bout de câble comme un défaut très probable. À l'époque, dixit eux-mêmes, on posait de tout comme câble vu que la finalité était le téléphone RTC seul. Là, avec l'ADSL ce n'est plus pareil.

J'attends donc le contact de la nouvelle équipe, et sans doute une évolution physique de cette portion de cuivre