Forum ORANGE Migration

bonjour

moi non plus je ne sais pas quoi faire
si orange ne trouve pas de solution ou si orange ne nous maisse pas le déco noir qui marche super bien , je résilie l'option orange foot

Recif a écrit:

Bonjour,

Le miens je crois qu'il va voler par la fenêtre! C'est pas possible d'avoir autant de disfonctionnement sur un décodeur! En ce moment je dois le redémarrer une à deux fois systématiquement ou presque avant d'avoir la TV correctement. Des fois il plante (figé, impossible de passer d'ue chaine à l'autre), des fois il voit pas la livebox (alors qu'aucun probleme, il suffit d'ailleurs d'éteindre et de rallumer le décodeur pour qu'il la trouve)...
La telecommande a une portée de ... oulà! maxi 2m50!
La phase d'initialisation dure une éternité!
Bref, c'est vraiment l'horreur à l'utilisation ce décodeur!

bonsoir
ce soir en mettant le sdh85 en route il a affiché un message d alerte (évidemment écrit en anglais car orange ne diffuse pas en france) mais affichant la touche ok
j ai appuyé ok et tout marche normalement(mystère du déco)
au revoir

Ca devient de plus en plus infernal ces plantages... ce soir redémarrage à trois reprise avant d'avoir l'image à l'allumage... :-(((((

Bonjour. Alors moi, très mécontent d'Orange.

J'essaie d'installer la TV par satellite, mais le déco ne repère pas HotBird alors qu'un essai a été cocnluant avec un décodeur utilisant Hotbird.

L'installation est donc OK.

Appel 3 fois au 3900, on me dit qu'un technicien va m'appeler car personne ne peut m'aider.J'attend toujours depuis lundi.

Alors RAS LE BOL de ces pseudos services si j'ai choisi Orange c'est pour éviter les ennuis mais je vois qu'ils sont vraiment loin d'être bon.

Je résilierais mon abonnement la semaine prochaine, car y'en a marre de ses FAI qui se foutent de leur client dès qu'ils ont payé!!!!!!

Ping Pong a écrit:

.....
Youpi....il a redémarré sans problème après la veille de cette nuit.....la seule chose que j'ai faite....ne pas allumer l'ordinateur avant.....Aurait elle du mal (la livebox) à reconnaitre les 2 appareils ?????
J'ai lu dans le forum qu'il y avait une mise à jour possible des liveplugs sur le site devolo...quelqu'un pourrait-il me donner d'avantage d'infos....merci par avance et bon dimanche...

Il est possible que le serveur dhcp mélange les adresses ip de ton déco et ton pc (c'était le cas chez). Il suffit de changer le mode d'attribution d'adresse ip sur ton pc: tu passes en attribution manuelle et tu choisit une ip en dehors de la plage dhcp (par exemple j'ai choisit 192.168.1.99 pour ne pas être embêté car la plage dhcp allait jusqu'à 192.168.1 14).
Pour ce qui est de la mise à jour des live plug, si tu as des HD je pense que c'est à faire car à mon avis le problème vient des live plug HD et non du déco. Personnellement, j'ai des live plug standard et ça marche nickel depuis mon changement d'adresse ip. Il est possible de mettre à jour les live plug non HD pour pouvoir faire un réseau CPL sécurisé complet. S'il s'agit simplement de relier le déco à la live box c'est pas utile car ça marche sans.

Bonjour,

d'abord mon installation :

livebox 995B + live plug + parabole de 60 avec lnb twin 0.3db orientée sur Hotbird + tv plasma panasonic th42pv500 hd ready.

Parabole posée par un antenniste professionnel.
Niveau de réception avec décodeur cherokee 9000 ng4 : 85%
Niveau de réception avec ex décodeur TPS HD : 85 %, toutes les chaines fonctionnent.

perso voici les problèmes que je rencontre avec mon déco SHD85 :

- mise en fonction de l'appareil avec la télécommande, le déco boot, affiche un carré orange environ 30 secondes, puis se coupe affiche l'heure, puis reboot  de nouveau carré orange et affiche le menu, tout cela prend environ 1 minute ce qui est super long !

- qualité de réception du signal mauvaise ! beaucoup de chaines m'indiquent récéption insuffisante > fr2, fr3, fr4, tmc, nrj12, w9, gulli,

- direct8 inregardable format image écrasé dans le sens de la verticale les personnages sont filiformes, le format de l'image sur les autres chaines est catastrophique alors que j'ai bien précisé que j'avais un tv 16/9, la plupart des chaines sont diffusées en 4/3 impossible de changer le format d'image, le journal télévisé de tf1 par exemple il me reste 2 bandes de chaque coté de l'écran format type 14/9. ??????

- régulièrement plantage du déco au moment du changement de chaine, je suis obligé de faire intervenir l'interrupteur au dos pour le mettre hors tension pour qu'il reparte.

Pour info j'ai déjà changé de déco une fois car le 1er ne parvenais pas à se connecter sur le live plug.

J'ai pris l'option foot en plus mais vu les "bugs" répétitif de la machine difficile de regardé un match !

Franchement mon avis est que ce service satellite d'orange n'est pas encore au point et que les décodeurs on été baclés au niveau soft, quand au niveau de réception je soupconne un tuner MPEG4 de mauvaise qualité, il faudrait ouvrir la machaine pour voir si ce n'est pas un THOMSON par exemple !

.....
Si l'un d"'entre vous utilisant les liveplugs HD de chez Orange pouvait me donner la référence concordante de chez devolo car il semblerait qu'elles ne soient pas à jour....hier impossible de faire une mise à jour des LP sur le site devolo...car on ne connait pas le modèle exact....

Bonjour,
Mon démodulateur bénéficie lui aussi d'un fonctionnement erratique :
* il indique qu'il n'est pas connecté à la livebox alors que les autres ordinateurs filaires et wifi que je possède fonctionnent sur internet. il faut souvent rebooter la livebox mini pour que ça se rétablisse (parfois).
* il est calé sur une heure qui ne correspond à rien et l'on peut modifier la date et l'heure.
donc,
en attendant je vais me servir de mon vieux démodulateur Linux Dreambox 7000 (plus en vente) qui lui a toujours fonctionné.
Je reviendrai de temps en temps voir si ça va bien du coté de celui d'Orange, sur ce forum.. assez perdu de temps.
C'est comme le demo HD de Canal+ même motif, même punition, reboot sans raison, blocage, etc. le lot quotidien de ces démodulateurs HD bas de gamme.
Je vous dis pas ce qu'il va se passer après les mises à jours attendues pour le 13/11 (demo + livebox), on peut craindre le pire, Brrrreeuuuhh !
Courage, fuyons..
A+

Pour mon cas le decodeur met facile 2 minutes avant d'afficher une chaine lorsque je l'allume.
Sinon il plante de temps en temps quand je clique ok pour bouquets tv, là l'image reste noir et sur la chaine 1 seule solution couper le decodeur a l'arriere.

feuilleton....suite....
J'ai pris la décision d'engager les travaux pour passer par un cable ethernet de 20m....et vais demander un remboursement des liveplugs (ou geste commercial) qui ne fonctionnent pas de façon catégorique...
Les seuls problèmes persistant maintenant :
-Temps de connection et zapping relativement longs..
-Blocage du décodeur en validant OK sur la page de présentation et lorsque l'on zappe notamment avec la 1..
Et à améliorer en priorité..
-Pas de sélection des chaines favorites
-Pas d'affichage de la chaine regardée sur le bandeau décodeur..

Une question....ou se situe le pointage d'AB3 par rapport au pointage sur HB....vers la gauche ou vers la droite
J'ai actuellement une autre parabole qui me permet de recevoir avec un décodeur Metronic 441400 les 6 chaines conventionelles.....sur quoi est-il pointé ?  Merci d'avance....

Ping Pong a écrit:

feuilleton....suite....
J'ai pris la décision d'engager les travaux pour passer par un cable ethernet de 20m....et vais demander un remboursement des liveplugs (ou geste commercial) qui ne fonctionnent pas de façon catégorique...
Les seuls problèmes persistant maintenant :
-Temps de connection et zapping relativement longs..
-Blocage du décodeur en validant OK sur la page de présentation et lorsque l'on zappe notamment avec la 1..
Et à améliorer en priorité..
-Pas de sélection des chaines favorites
-Pas d'affichage de la chaine regardée sur le bandeau décodeur..

Une question....ou se situe le pointage d'AB3 par rapport au pointage sur HB....vers la gauche ou vers la droite
J'ai actuellement une autre parabole qui me permet de recevoir avec un décodeur Metronic 441400 les 6 chaines conventionelles.....sur quoi est-il pointé ?  Merci d'avance....

Ta 2ème parabole est reliée sur AB3 donc tu peux facilement faire une comparaison Hotbird / AB3.
Le pb de temps de zapping semble lié pour une raison ou une autre à Hotbird.
Pour éviter le blocage du décodeur en tapant ok, tu peux faire "exit" (Sauf erreur de ma part, le rond avec la flèche à droite sur la télécommande d'origine).
Pour le zapping sur la 1, je n'ai jamais eu de souci mais bon j'utilise souvent la liste ou les touches P+ et P-

Bonsoir.
Pour moi toujours aucun moyen de faire un reset .