Forum ORANGE Migration

lol  il lançait un SOS

Pour info, il n'y a pas de mode remise à zéro totale du TV4.

Le mode réinitialisation n'est pas une RAZ.. Dans mon cas, ça n'a pas marché.
Probablement un bug car c'est annoncé comme tel.

Faut appeler la Hotline pour que ça soit fait à distance..

Hello ,

Je confirme les dires de Moonia , seul un tech Orange peut effectuer un full reset via une appli métier spécifique

Moi j'ai des écrans roses en sortie de veille quelques fois , et j'ai un problème de synchronisation audio sur l'Ultra HD en direct , en VOD , en Replay et sur Netflix , c'est pas un soucis de débit avec l'appli Netflix intégré à la TV ça marche sans problème

Dernière modification par Belgarion (07-06-2016 18:15:51)

C'est bizarre qu'une RAZ existe sur les BOX via le petit trou ad oc et pas sur les décodeurs.
Mais c'est vrai qu'un décodeur de par son principe, est capable de décrypter les contenus sous DRM.. C'est peut être pour cela qu'il faut une action externe.

L'autre prestation qui n'existe pas et serait bien utile: les contenus enregistrés sur le disque interne sont inaccessibles en réseau via le DNLA..
Peut être aussi because ces contenus sous DRM???

Dernière modification par guirigui (09-06-2016 10:37:19)

Ah, j'étais pas fou lol, y a bien eu une mise a jour alors!! Je croyais que je m'étais trompé de un chiffre

J'ai la capacité bloquée à 80Go aussi, j'attends l'activation de mon nouveau forfait et j'appelle au pire.

Concernant les mises à jour du décodeur on peut les forcer manuellement ? La dernière recherche date de mai.
Et que signifie le clignotement orange quand le décodeur est en veille ?

Dernière modification par EboO (09-06-2016 22:02:21)

Bonsoir,

A priori, pas de moyen pour l'utilisateur de forcer la mise à jour. J'ai redémarré mon décodeur pour voir et pendant la séquence de démarrage apparait brièvement un message de recherche de mise à jour mais si on est pas sur la liste, on est pas sur la liste. Il faut patienter pendant la progression du déploiement.

Pour le clignotement, aucune idée.

[edit : messages croisés avec Belgarion ;-)]

Dernière modification par darthrider (09-06-2016 22:24:00)

Belgarion a écrit:

Hello ,

J'ai remarqué que le décodeur clignote après qu'une mise à jour a été effectué

Ok, je vais regarder avec le numéro de version.

Edit : j'ai bien la nouvelle version, avec les numéros annoncés plus haut. Ce qui est curieux c'est que la dernière mise à jour est indiquée comme datant du 20/05.

Dernière modification par EboO (10-06-2016 07:06:18)

Mon TV4 au fonctionnement bizarre est à la dernière version du firmware indiquée plus haut..

Bjr,
j'avais appelé l'assistance technique hier matin, à 4h30, avant de partir au taf, pour être sûr d'avoir un appareil qu marche quand je rentre.
le technicien m'avait dit qu'une maj n'avait pas été faite ds sa totalité. il avait fait une raz.
çà a marché quelques heures.
et çà recommence qd même, démarrage et plus rien, écran cyan sur la tv, faut débrancher, plusieurs fois, ras le bol ....
il n'est pas du tout au point.
dès qu'on le met en veille 1 ou 2 heures, le problème revient !!!
la manip d'hier n'a rien réglé.
tjs l'appréhension, qd on l'allume, de savoir si çà va marcher ou pas.
je vais rappeler le 3970 pour un échange, même si je sais pas si çà va régler le problème, surtout si ils ont tous les mêmes soucis.
franchement marre, malgré toute ma patience.
bonne journée.

jemoulin2A a écrit:

Bjr,

et çà recommence qd même, démarrage et plus rien, écran cyan sur la tv, faut débrancher, plusieurs fois, ras le bol ....
il n'est pas du tout au point.

Tu as une TV 4k ??

Car les écrans bleu, rose, jaune, vert...sont liés à la norme HDCP 2.2

Ton téléviseur est-il compatible avec cette norme ?

Comment tu fais pour le mettre en hdmi non 4K?

J'ai maintenant un messager d'erreur qui est apparu..

Pourtant, curieusement, la BOX continue de marcher normalement..

Plutôt qu'un firmware pas au point, classique pour tout démarrage de produit, j'aurais plutôt tendance à dire qu'il y a des composants qui dérivent et provoquent le problème dans le mien..
Elle marchait sans problème à la réception..

Dernière modification par guirigui (11-06-2016 14:52:49)